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职业心态修炼

  • 课程类型:内训课
  • 培训天数:1天
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  • 授课老师:周方九
  • 课程编号:NX9118
  • 费用预算:根据方案进行定制
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培训对象

全体人员

课程简介

《职业心态修炼》之压力管理篇

破冰训练

导入课程:

KASH模型:知识-态度-技能-习惯

心态的力量:九人过桥死囚之死杯弓蛇影

第一部分:树立危机意识

1.1何谓危机:危机意识测试

拆字:赢=亡+口+月+贝+凡

1.2如何树立危机意识

1.2.1居安思危就不会被淘汰

狼与黄羊:为什么秋冬早晨是黄羊的死亡时刻?

鲶鱼效应:Sardine&Catfish

1.2.2保持“饥饿感”,永不满足

圆球游戏:挑战吉尼斯

青蛙效应:温室杀害了什么?

1.2.3终身学习,增强能力

老鼠的绝招:技多不压身,老鼠首领的生存之道

五叩微软门:中专、无经验、外语不流利——这与微软有关?

麦克的升迁:麦克准备炒老板鱿鱼,却成为公司红人,原因何在?

1.2.4培养核心竞争力

吴鹰和田溯宁的选择:王侯将相,宁有种乎?

木桶理论新解:唐太宗的团队质疑短木板决定木桶的容量?

第二部分:职场压力管理

2.1压力人生:职场压力测试

2.2压力来源

Socialisolation缺乏人际支持

Thinkunrealistically想法不切实际

Rigidbody身体紧张

Emotionalrepressed情绪压抑

Self-neglect忽略自己的需要

Sensoryoverload感官刺激过度

2.3压力-绩效图:压力越大,业绩越好?

2.4释压模型:沟通是释压的根本途径

2.5自我放松:聊聊有哪些放松的方法?

2.6自我控制:诸葛亮的羽毛扇新习惯代替旧习惯

2.7能力模型:自我管理-工作管理-团队管理

2.7.1释压之自我管理

时间管理:矩阵图分析时间分配

OEC助你进阶:工作日志和会议记录

2.7.2释压之工作管理

沟通模型:发送-接收-反馈

沟通行为学:说清晰-听清楚-问明白

聆听艺术:听说游戏

提问艺术:引导性提问洋葱法则SPIN法则

2.7.3释压之团队管理

团队压力训练游戏:基层无事、中层无奈、高层无为

即时赞美

批评艺术:汉堡法则BEST法则

下属艺术:优秀下属七大心法

2.8新老员工定律

第三部分:塑造阳光心态

3.1定义健康:1989年WHO的定义Maslow的定义

3.2自我认知:EQ管理-学作EQ专家

3.3我们为什么而生存:生命的本质在于追求快乐

改变态度:阿婆李渊塞翁失马少妇投海水手信念秀才赶考非洲售鞋

享受过程:一生有多长生命就是括号古城老妪等死的年轻人

活在当下:三千年的修炼牛奶姑娘的矜持KeepAmericaRolling

把握自己:SWOT分析中兴通讯的PV考核

感恩心理:感恩的心手语操罗斯福失窃第100个客人

阿Q精神:精神胜利法-我总算被儿子打了,现在的世界真不像样……

结束语:TOBEorNOTTOBE

思想-行动-习惯-品格-命运

讲师介绍

周方九

九方零售学院(SRC)首席培训师,中国零售行业资深人士,身边营销学创始人。

中国童装博览会特邀培训师,加盟商和订货会金牌讲师,零售门店业绩诊断提升专家。

周老师从基层导购做起,历任销售经理、市场经理、渠道总监、副总经理等岗位,是国内营销界为数不多的系统从事过门店一线销售、渠道销售、大客户销售的营销实战专家。通过这些年的实战经验,周老师积累了丰富的门店销售、渠道销售、大客户销售等方面的专业咨询顾问服务经验,是一名具备深厚理论素养与实战经验的专业咨询顾问。

周老师有着丰富的企业实战运作经验,培训以深入浅出、案例丰富、互动性强见长。在实施项目前,周老师首先会对客户的需求进行细致深入的调查、分析、引导等,力争项目内容设计满足客户的真实需求和个性化需求,在培训课堂上强调组织紧密有序且具实战性,从而保证训练的实用性和可操性。在课程中,周老师综合运用故事、案例、游戏、讨论、提问、魔术等诸多方式,全程调动学员积极参与,语言风趣幽默,氛围轻松愉悦,高潮频频迭起,深受参训学员欢迎。

内训服务流程

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