中高层管理技能训练MTP

企业中高层干部

【课程简介】

MTP是实战性管理的培训课程，能够迅速帮助学员正确定位企业管理角色，并掌握基本的解决问题和用人之道，是企业中高层必不可少的培训课程。

本课程是刁东平老师根据16年的500强企业管理实践工作和管理咨询工作实践总结而成的，附带有大量的案例，并且有许多实用的工具表格，能够让学员短时间内掌握并用于实战。课程内容可以落地实操训练是本课程的最大特色！

【培训目的】

?正确认识中高层管理者的职责

?建立职业经理人的必备素质能力

?提升部门的执行力；

?提高管理者作为领导者的能力；

?将管理工具运用于工作实践

【培训形式】案例研讨、角色扮演、全员分享、专题讨论、个别交流

【培训对象】企业中高层干部

【培训时间】12H（两天），时间可以根据客户需求调整

【课程大纲】

一、中高层管理者的职责定位

1、管理与管理者

2、中高层管理者的角色认知

3、中高层的能力模型

二、建立中高层管理者的领导力

1、领导与管理的区别与联系

2、领导的五种能力：4E+1E模型

（1）Envision眼力（展望）

（2）Energizer魅力（热情）

（3）Execute能力（执行）

（4）Edge魄力（果断）

（5）Ethics约束力（道德）

3、管理咨询知识体系中的“领导力”：领航人、动力源和设计师

4、以身作则的三大要点

（1）从我开始

（2）黑白分明

（3）100%执行

5、领导力失败的常见原因

6、领导力体验活动

（1）活动规则讲解

（2）领导力实战体验

（3）活动体验分享与总结

三、管理者自身基本素质

1、有效沟通技巧

（1）沟通失败的原因

（2）管理模式与沟通

（3）情景案例分析

（4）约哈里窗口

（5）内部沟通的障碍

（6）有效化解冲突的原则

（7）有效化解冲突的方法

2、时间管理能力

（1）案例：老王的一天

（2）时间大盗偷走了什么

（3）操练与点评：每日工作计划

（4）分清工作的轻重缓急：优先矩阵练习

（5）利用会议提高办事效率

3、懂得授权

（1）领导行为是下属行为的替代

（2）领导者的授权自我管理

（3）授权的四大原则

（4）猴子管理法：上级责任过重，而下级责任过轻现象的一种解决方法！

四、你要去向何方？管理中的计划

1、公司的计划体系：战略就是公司的指南针，计划就是公司行走的地图！

2、目标分解过程：战略目标－CSF（核心成功因素）－KPI（关键指标）

3、执行要素:行动措施－责任人－完成时间

4、如何分解年度经营计划

5、计划的指导原则

（1）一个客户原则

（2）结果导向原则

（3）要事优先原则

6、计划的三个统一

（1）定目标：统一方向

（2）定策略：统一思路

（3）定措施：统一行动

7、计划制定实施六步法

8、计划的组成部分：经营目标和管理目标

9、如何制定月度工作计划

五、打造团队执行力

1、获得高效的团队执行力不是简单粗暴，而是系统的方法

1、执行力之入口：结果定义

2、执行力的责任到人：一对一责任并承诺

3、执行力之推动：跟踪与检查

4、执行力之拉力：及时激励

六、下属培育与教导

1、案例分析：强生和IBM如何培育接班人

2、为什么要培养下属与接班人

（1）培养下属与接班人有利于提高绩效

（2）培养下属与接班人有利于留住人才

（3）培养下属与接班人有利于提升整个团队的能力

3、培养下属与接班人的途径和方法

（1）机会式培育（OJT）

（2）自主式培育（SDP）

（3）系统式培育（OFF-JT）

4、案例分析：IBM的培训体系介绍

5、教导下属与接班人的有效方法

6、情景体验：下属与接班人对培育自己持消极态度时，怎么办？