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课程特色
认识医院执行力现状
领导在实现高效执行力的核心作用
实施执行力的关键基础
如何设计执行力组织的核心流程
帮助学员学会一些行之有效的方法以及工具以帮助本企业实现高效执行力
授课方式:生动讲解、分组练习、游戏、情景模拟、小组讨论、角色扮演等
课程对象:企业中高级管理人员等
培训时长:12个小时(2天)
课程大纲:
模块一:执行
医院的“强大”
执行的“困境”
海纳百川是挑战!
今天领导者的任务
仍应负重要责任
两者并重
行动前的规划
现场演练
模块二:执行中各自的角色
医院执行中各自的角色
谁是提升执行的“头”
仅有目标和制度是不够的
直接主管,应是首席教练
人才训练—管理者的义务
人们无法快乐地做不认同的事
人才训练—有别于“指挥”
单一的医院培训
“医”与“疗”
“病”与“人”
病人的声音
以价值观招人,给予技能培训
谁是最合适的人?
潜意识的冲突
现场演练
模块三:西点魂
流行的很多管理名词都来自军事用语
西点军校简介
优秀的军人
西点的四个“标准答案”
无情地淘汰
桀骜不驯的巴顿将军
巴顿在战争回忆录中写道:
视岗位为生命
警惕找借口的“专家”
现场演练
模块四:推动执行的管理渗透
带着责任感去工作
《联想文化手册》
百事可乐的执行文化
割草的小男孩
挑战
谁决定“执行的文化”?
以同理心去理解
(一)执行文化中的成长原则
执行的文化
(二)倡导医院“优质内部客户服务”的文化
谁是我直接服务的客户???
(三)中层桥梁是执行的关键
什么让你艰难,什么就让你强大
认真执行每件事
失败,只是成功的停顿
战胜恐惧
学会“以脚和手去做梦”
不仅“适者生存”,更要“试者生存”
时刻找方法
(一)参与
参与——善于发现问题
(二)问询
多问询,少指挥
员工有五种工作方式
不同阶段的“问”
如:预防错误发生的问询
多种方式调研
关爱与工作
(三)外部“标杆学习”-----------会有更多的突破
(四)内部“榜样学习”,可以把团队带得更高
(五)、检查
为什么要通过检查跟进执行?
检查和信任(友情)不矛盾
麦当劳有三种检查制度
海尔
一些外企
提升执行力分工与训练基础框架
模块五:执行的战略、原则与方针
执行的24字战略
执行的8字方针与16字原则
医院的焦点、骄傲与挑战
现场演练
孙正军老师:
国际注册管理咨询师俱乐部副理事长
国家注册企业管理咨询顾问/企业培训师
中国著名高校MBA导师
深圳市管理咨询行业协会副秘书长
中国人力资源网专栏作家
清华大学职业经理人课程教授
部分荣誉:
首届中国珠三角100位最具价值人力资源经理
深圳市十大优秀培训师
东莞十大HR管理精英
服务过的客户:
万科、华为、TCL、格兰仕、创维、台湾致通、珠海人民医院、深圳九辉、中国移动、中国电信、中国平安、中国人寿、深圳千婷、广东华润、深圳沙萱、广东诚铭、东莞高丝、国防工业大学、中铝集团、深圳海宇、南海发展股份、广东邮政、韩国LG、妈咪宝贝、广西珠宝行、万客隆连锁商场、金六福酒业、深圳金威酒业、北京燕京集团、金味麦片、兰州黄河集团、蒙牛乳业、伊利乳业、吉林通化葡萄酒业、周六福珠宝、联想集团……
代表课程:
《如何做一名成功的上司与下属》《目标与计划管理》《TTT培训》《绩效管理》《部属培育与指导》《高绩效团队特训营》《沟通技巧》《管理者的角色定位》《教练型上司》《有效授权》《领导力提升》《企业战略规划》《有效激励员工》《中层管理核心技能》《感恩的心》《岗位精神》《员工职业化综合素质训练》《劳动争议的预防与应对方法》
授课特点:
孙老师善于总结规律,系统全面的思考理解事物,革新传统概念式授课方式和空洞无物训练形式,通过演练、角色扮演、情景模拟、管理游戏、案例讨论、头脑风暴、演讲、座谈、分享等形式,张弛有度、实效传递,使参训者在各个领域得以突破。