打造组织再成长的动力突破习惯领域培训

讲师：刘成熙 （台湾）

学历：政治大学法律系毕业，MBA

经历与现职

台湾大英法律事务所所长

欧亚法律事务所合伙律师

雍华国际电子有限公司CEO

春达国际股份有限公司总经理

台湾麦金士企管顾问股份有限公司执行副总

广东龙邦物流有限公司执行总经理兼华北区总经理

清华大学长春总裁班做客教授

广东培训网签约讲师

演讲与授课专题

企业策略规划与管理

年度策略规划与执行

市场营销与销售管理

中高层主管MTP系列

魅力领导与统御艺术

授权与激励

情景领导

领导力策略

经营管理优势塑造

优势商务谈判技巧

非人力资源经理人的人力资源

招聘与面试技巧

绩效管理实务

企业内部讲师培训

执行力永续领先

大客户销售技巧

销售队伍建设与管理

优质沟通与协调

跨部门沟通技巧

部属培育与教练技巧

目标管理与绩效考核

冲突管理与组织行为

演讲与表达技巧

简报制作与呈现技巧

问题分析与解决方法

时间管理

情绪与压力管理

高效能创新思维

高绩效团队建设

客户服务与抱怨处理技

采购谈判技巧

与客户沟通的N个技巧

绩效辅导与评估面谈技巧

创新思维能力提升

领导变革与创新管理

从技术到管理

教练技术

企业文化再造

组织沟通与谈判技巧

银行课程系列：

大堂经理的投诉处理技巧（台湾刘成熙）

高效能人士的七个习惯

银行人员乐在工作--销售与服务心态

网点管理与主动服务营销-台湾刘成熙

银行高端客户开发与维护-台湾刘成熙

银行顾问式销售技巧-台湾刘成熙

银行客户关系管理-台湾刘成熙

银行客户投诉抱怨处理技巧-台湾刘成熙

银行网点情境沟通艺术研习-台湾刘成熙

银行网点主任综合技能提升-台湾刘成熙

银行五星级客户服务技巧-台湾刘成熙

银行支行行长管理素质提升训练（3天版）

銀行-高绩效团队建设

銀行個人客戶經理-商务谈判技巧研习（劉成熙）

授课方式：

启发式讲授、互动式教学、体验式学习，小组讨论、案例分析、角色扮演、情景模拟、管理游戏、

导师多年的实际工作经验和从事职业顾问案例开放式与您分享。

讲师风格；

透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演，使学习轻松愉快；

讲师行业经验丰富，可针对实际状况进行解析；

授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。

针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合

客户点评：两岸三地知名培训专家，授课风格深入浅出、幽默风趣、见解独到、知识广博，擅长针对个案进行分析与研究

，理论与实务能充分结合，善于运用多种培训方法，快速调动学员的参与性和积极性，丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用

，在轻松愉快的氛围中得到迅速而有效的提升。他的培训课程累计上万小时，授课学员累计几十万人次，得到众多企业（如富士康、中石化、

中国电信、富士康科技集团等上千家企业）及学员的认可和好评。

主要专长与经验：

企业战略规划系统制定及推动、企业经营管理规划系统制定及推动

人资体系以及培训体系，薪酬与绩效体系、组织绩效管理系统制定及推

企业文化塑造、企业价值塑造、组织架构的设计及集团资源整合

企业危机公关、谈判策略拟定与规划

领导力与执行力体系构建、企业并购策略拟定，财务及税务规划、企业法律顾问咨询辅导

均有丰富的实战经验。

刘老师曾是台湾著名律师，拥有8年的律师生涯和7年的高管实战经验，9年管理咨询与培训经验。

在咨询辅导方面对各类企业的组织架构设计及组织的运作企业战略规划系统制定及推动、企业经营管理规划系统制定及推动

人资体系以及培训体系，薪酬与绩效体系、组织绩效管理系统制定，都了如指掌、曾成功辅导过上百家企事业单位，以精辟独到的见解、

严格负责的工作态度和独特的解决问题的思维赢得众多客户的一致好评。

在培训方面MTP、领导力、执行力、客户服务、谈判技巧、大客户销售技巧、问题分析与决策、企业战略管理与策略规划等等中高端课程为主

刘老师授课将理论与实务能充分结合，善于运用多种培训方法，快速调动学员的参与性和积极性形成了独特授课风格。

服务客户及授课企业：

电子高科技行业：

富士康科技集团（深圳、上海、北京、烟台、太原、晋城、杭州、苏州、武汉）

汉达集团/昆达集团/顺达/光宝集团/

盛凌实业（深圳）有限公司

普诚科技（深圳）有限公司

傲天信息技术(深圳)有限公司

爱默生网络能源有限公司

深圳华为技术服务有限公司

深圳市腾讯计算机系统有限公司

汉达精密电子科技（顺德）有限公司

深圳天音通信发展有限公司

顺德科威电子厂

康佳集团股份有限公司

深圳中电投资股份有限公司

爱默生网络能源有限公司

深圳振华富电子有限公司

深圳雨尔科技股份有限公司

华为科技 /万达利集团有限公司

建兴光电广州有限公司

西子浮信科技有限公司

日东电子（深圳）有限公司

鑫茂科技（深圳）有限公司

中航信息技术股份有限公司

德之杰电子（深圳）有限公司

北京松下/德赛电子集团有限公司

东莞富华电子有限公司/

中国长城计算机集团有限公司

斯比泰电子（深圳）有限公司

力野精密工业（深圳）有限公司

深信服科技有限公司

软通动力深圳分公司

奇美电子股份有限公司

步步高电子

厦门TDK

深圳世强电讯

厦门TDK有限公司

兄弟工业（深圳）有限公司

德赛集团-蓝微电子

上海璨宇光电有限公司

浙江盾安机电科技有限公司

制造业：

聚友实业（集团）有限公司/

广东科龙电器股份有限公司/河南省新飞电器企业集团/艾美特电器

湖南省三一重工股份有限公司

重庆银钢企业集团

野宝车料工业（深圳）有限公司

杭州西子奥的斯电梯有限公司

佛山市惠泉建陶有限公司

志高空调/广东东菱凱琴集團

南车集团/贵州电力/佛山澳美铝业有限公司

野宝车料工业（深圳）有限公司

裕同集团

上海欣荣实业

北京万源金德汽车密封制品有限公司

浙江华友钴业股份有限公司

江苏牧羊集团

诺而达热交换器(中山)有限公司

重庆拉法基水泥

美的集团

兄弟工业深圳有限公司

美的厨具/四川长虹电器股份有限公司/东芝家用电器佛山公司。。。。

贝迪(中国)有限公司

霍高文建筑系统（广州）有限公司/上海电气电站设备有限公司/西安陕鼓动力股份有限公司

/

汽车行业：

东南汽车/上海一汽集团/上海通用汽车/上海通用汽车金融有限公司/北京万源金德汽车密封制品有限公司/长春一汽集团/上海世博会上汽集团-通用汽车馆

房地产业及家装行业：

华侨城企业集团/深圳万科企业股份有限公司/招商房地产有限公司/凯德置地（中国）投资有限-新加坡凯德置地（上海/成都/广州/北京）/星河湾地产股份公司/

深圳星河地产/深圳市洪涛装饰股份有限公司/上海臣信房地产经纪有限公司/上海房屋权证代理有限公司/燕加隆集团--全球综合建材/中国房产信息集团/

中国旅游地产集团

IT通信业：

中国电信深圳/中国电信九江公司/中国移动四川绵阳公司/中移动雅安公司/中国移动广州公司/中国网通太原/深圳市中兴通讯股份有限公司/

深圳桑菲集团有限公司/雨尔通信/天音通信/北京网尚文化/佳能（中国）有限公司

零售服务与物流业：西部联合物流有限公司/广东龙邦物流有限公司/顺丰速运集团/永旺商业集团/深圳永旺商业有限公司/天虹商场

广东吉之岛商贸百货有限公司/深圳联合船舶代理有限公司深圳西部联合物流有限公司/广州新科安达后勤

中集集团 南方中集/新世界百货集团深圳市农产品股份有限公司/群光实业（武汉）有限公司

银行系统：中国银行/邮政储蓄/中国平安/招商银行深圳/建设银行/工商银行/招商证券中国银行/中信银行信用卡中心/兴业银行

航空业：深圳航空/海南航空/南方航空/海南航空/上海航空/东方航空/中国航空集团/深圳汉莎技术有限公司

烟草和电力业：四川绵阳卷烟厂/玉溪红塔集团/贵州烟草局/广东核电集团/广东大亚湾核电运营管理有限公司/贵州电力/兰州电力

药业与食品业：深圳市海王生物工程股份有限公司/深圳市太太药业股份有限公司/深圳市海王星辰医药有限公司/帝斯曼（中国）有限公司

上海医药集团佳口食品(中国)有限公司

证券行业：

信安证券/世纪证券/广发证券/天成学院/招商证券

国企及事业单位：

中海石化/中国海洋石油股份公司/深圳计量质量检测研究院/南车集团/铁道部/深圳团市委/深圳市龙岗区政府

中国航天集团/中国纺织集团/华南理工大学MBA/国家新媒体产业基地/株洲南车时代股份有限公司/武警广东总队医院

服装业：

中紡集團/兆文紡織服裝深圳有限公司/上海彬彬服饰/七匹狼集团股份公司/湖南圣得西西服

咨询顾问客户;

陆海交通事业股份有限公司顾问

神广电信股份有限公司顾问

宏巨建设股份有限公司顾问

来阳实业集团顾问

真王咼咖啡连锁事业顾问

汕头超声印制版顾问　六西格玛与精益生产项目

龙邦物流顾问　　年度经营规划与人力资源项目总顾问

力野精密制造深圳有限公司顾问 年度经营规划与人力资源项目

富华電子东莞有限公司顧問　　 人力资源管理项目总顾问

佛山澳美铝业有限公司顾问　　 薪酬管理与绩效管理项目总顾问

新世界百货集团　　　　　　　 企业文化构建与提炼项目总顾问

近期咨询内容：

1、 企业战略规划

战略规划拟定

战略分析

策略选择

2、 企业文化建设

核心价值观的提炼和宣导

全面导入CIS

构建完备的企业文化载体

3、 组织设计

组织结构优化设计

各部门功能描述，关键岗位职位描述

岗位分析

4、 流程与绩效管理系统

揭示年度经营方针

建立绩效管理制度，订定各单位之关键绩效指针(KPI)

对公司的每一流程建立衡量指标并指定流程所有人对流程绩效负责。

5、 薪资管理系统

建立职等与职称体系

订定公司薪资政策

调整薪资结构(Compensation Structure)

6、 培训系统

规划年度培训方案，

以建立各职系人员专业知识与核心技能(KSA)

各单位自行培训应系统化

内部培训体系与讲师制度