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课程大纲:
时间主题内容
09:00-09:45引言现象1：南非世界杯与足球流氓
现象2：我们为什么排队吃披萨
现象3：为什么男女搭配干活不累
现象4：罢工与群体事件等
游戏：数字专家
一群人比一个人智慧？还是愚蠢
09:45-12:00群体的心理和行为特点
及干预策略（1）群体心理1：社会助长
人们是怎样受到他人在场作用影响的
他人在场让人的表现更好还是更糟？
群体心理2：责任扩散
责任扩散带来的效率降低
社会主张与责任扩散导致的群体性事件
群体心理3：从众
选择的捷径、社会认同与观察学习
哪些因素影响从众行为
群体心理4：同伴压力
进化与群体
同伴压力的积极影响与消极影响
群体心理5：群体性癔症
社会性与文化性癔症
想法对生理的影响
12:00-13:00lunch
13:00-15:00群体的心理和行为特点
及干预策略（2）群体心理6：管理感觉
人是理性的吗？
智慧的管理者管理员工的感觉
群体心理7：权威
权威与道德哪个更能影响他人
如何塑造权威形象
群体心理8：互惠
人性的弱点与情感帐户
拒绝-退让策略
群体心理9：承诺与一致
态度改变还是行为，还是行为改变态度？
登门槛效应
15:00-16:00实践与应用热点分析：富士康N连跳解析
个体心理视角、人际心理视角
群体心理视角、社会心理视角
Q&A
专业资质Specialty
10年企业管理心理学培训经验
8年国家职业心理咨询师经验
2010年上海世博志愿者骨干培训师、培训师选拔评审专家
2009年企业人力资本健康管理实战论坛演讲嘉宾
复旦大学成功心理协会：发起人/首任会长
国家心理咨询师培训：《团体心理咨询》讲师
四川灾后心理援助小组：《团体心理辅导》讲师
上海市公安局、上海市法院特聘心理学讲师
擅长领域The Field of Training
组织管理心理学、沟通心理学、员工心理研究、TTT与演说心理学
授课特色Teaching Strength
专业的心理学理论与研究基础
结合多年企业管理与培训工作经验
辅以专业心理测评量表
互动游戏、角色扮演与心理剧
精美的PPT及丰富的视觉呈现
教育及专业受训背景Education Background
美国加州管理大学 心理学硕士（人力资源方向）
复旦大学管理学院 经济学学士
国际哲卡莫雷诺学院（IZMI） 心理剧导演培训
英国心理剧协会训练学院（BPA） 社会剧导演培训
上海市精神卫生中心 美国艺术治疗研讨班培训
