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班组长一次做对四心专项训练

  • 课程类型:内训课
  • 培训天数:2天
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  • 授课老师:李见明
  • 课程编号:NX9401
  • 费用预算:根据方案进行定制
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培训对象

班组长、拉长、线长、基层主管

课程简介

课程名称:

班组长一次做对四心专项训练之一

——负债班组长转化为资产班组长训练

讲师:李见明学时:6学时

课程简介:

企业中存在的班组长现象:

?态度消极、出工不出力、能拖就拖、能摸就摸

?对公司文化不认同、经常迟到、早退,散布公司的谣言、影响员工士气,需要别人管教

?工作经常心不在焉、不按照标准做事、出错频繁、严重影响产品和服务的质量,引起客户投诉

?经常迟到、早退,刚上班就想到下班,下班时间还未到,就关好电脑准备回家游荡

?上级分派任务,讲条件谈价钱,上级不答应就不做

?态度积极、主动,发现问题自觉纠偏

?对公司文化认同,宣扬公司文化,用公司文化来影响他人

?做事有目标、有方法,执行力强

?严格要求自己,按标准做事,实行自我管理

?不迟到、不早退,未完成任务,能自觉加班,直到完成

从以上现象中可以把企业班组长分为两类:一类是所创造价值,低于公司付给的薪酬福利,把这类班组长叫负债班组长;一类是所创造的价值,大于公司付给的薪酬福利,叫资产班组长。

而企业的生存和发展,主要依靠资产班组长,淘汰负债班组长,而在新劳动法的背景下,淘汰负债班组长也会给企业带来补偿损失和企业品牌的负面影响,如何把负债班组长变成资产班组长,就成了企业经营管理者迫切关注的课题。

基于此,李见明老师结合自身14年的企业管理实践经验和企业管理咨询和培训经验,以及深圳清溢光电股份公司(2000年导入零缺陷管理,在实践的基础上创立了“一次做对”,2004年成为华南地区唯一获得全国质量管理奖的企业)推行一次做对的成功实践经验和为几十家企业导入“一次做对运营质量提升”咨询项目的咨询和培训的成功经验,把企业的战略目标和员工的价值取向统一起来,从班组长四心(心向、心力、心行、心酬)出发,研发出了一套把负债班组长迅速变成资产班组长的《班组长一次做对的心态和操作训练》品牌培训课程,克服了市面上只谈心向(心态)不谈心力(技能)的成功激励学的痼疾,也克服了市面上只注重培养班组长“心力(技能)”而忽视班组长“心向(目标方向)”的唯技能论,而是把目标、过程和结果的一致性融入其中,在实践中产生显著成效,已被几十家引进“一次做对运营质量提升”咨询项目的企业得到验证。

培训对象:

班组长、拉长、线长、基层主管

培训效果/目标:

①第一次就把正确的事情做正确

②明确工作的方向和标准

③克服工作中的不良行为习惯

④提升执行力和工作效率

⑤明白心酬的重要性,工作中学会使用心酬的技巧

教学方式:

课堂讲授、讲师示范、互动游戏、案例分析、小组讨论、讲师点评、现场答疑等

课程特色:

?领略国际上最先进的管理理念在中国的成功实践

?课程来源于实践经验的总结,又上升到理论的高度

?四心(心向、心力、心行、心酬)同时训练,综合提升员工绩效

?课程采用体验游戏、理念讲解、分组讨论、漫画竞猜等多种方式训练

?管理和咨询实践经验丰富讲师授课,讲理论一听就懂,讲实操一听就会

课程大纲:

第一单元负债班组长和资产班组长的内涵

1.1什么是负债班组长?负债班组长的表现形式有哪些?

1.2什么是资产班组长?资产班组长的表现形式有哪些?

第二单元为什么一次做对可以把负债班组长转化成资产班组长

2.1一次做对体验演练

2.2一次做对推行的背景和由来

2.3漫画的启示:该擦水还是该关水?

2.4一次做对的内涵:四正为本

2.5一次做对的理论基础:零缺陷管理的四大原则

2.6对的标准的七重特性

2.7满足客户三层需求的对

第三单元企业推行一次做对的四重收益

第四单元班组长在一次做对中的六大收益

第五单元企业推行一次做对的五大误区

第六单元班组长如何一次做对的四心训练

6.1心向:从“心”做起,学会做正确的事

6.2心力:从“新”做起,学会正确的做事

6.3心行:从“芯”做起,学会用对的方法做对事

6.4心酬:从“薪”开始,学会在物质激励的基础上配合精神激励

第七单元班组长一次做对六进式思维训练:傻瓜变成聪明人的学问

第八单元班组长一次做对六步操作法训练:负债班组长快速转化为资产班组长的阶梯

第九单元理念巩固分组练习:请各组结合一次做对理念或六步法编写一则谜语或画一幅漫画或写一条语录或写一个心得,然后发布

第十单元巩固训练:谜语和漫画寓意竞猜

课程名称:

班组长一次做对四心专项训练之二

——管理技能和执行力提升训练

讲师:李见明学时:6学时

课程描述:

班组长是兵头将尾,是企业的利润源泉,是企业生产的直接参与者和最基层管理者。班组长能力不足,不但会直接影响企业的利益,还会影响企业的员工士气和品牌,影响企业的长期的、可持续的发展,如品质不稳定导致报废和客户投诉、交期不能满足客户的需求,不但会引起客户投诉,甚至还可能导致客户的订单流失,如何提升班组长的现场管理和操作能力,就成了企业迫切的需求。该课程是李见明老师根据清溢公司推行零缺陷管理成功实践以及为数十家企业导入“一次做对运营质量提升项目”卓有成效的基础上研发而成。在明晰班组长是企业利润源泉的基础上,以班组长带领员工创造价值为导向的实干加巧干,强调创造价值的功劳而不强调无价值的苦劳,从而区别于传统的班组长不以创造价值为主的苦干加蛮干,以一次做对的高标准、高要求来训练班组长,围绕班组长在一次做对中所需要的六能、六会来展开,充分识别班组长一次做对所需要的能力和条件,把班组长带领员工一次做对四大基本方法:导、训、激、制贯穿在整个课程中,让班组长能活学活用,迅速提升能力,为企业快速创造价值。

培训对象:

班组长、职员、基层管理者

培训效果:

⑥明确班组长的任务和特点

⑦能识别班组长一次做对所需要的能力

⑧训练班组长能带领员工一次做对

⑨班组长现场管理导、训、激、制的四大方法综合训练

⑩树立班组长以创造价值为功劳而非蛮干的苦劳文化导向

教学方式:讲授、互动循环、学员演练、案例探讨、分组讨论

培训特色:

①领略中魂西智的成功实践

②课程来源于实践经验的总结,又上升到理论的高度

③多种方法综合运用,强调培训的实用性

④管理和咨询实践经验丰富讲师授课,讲理论一听就懂,讲实操一听就会

课程大纲:

第一单元班组长是企业成功之母

1.1班组长的工作职责

1.2班组长的类型

1.3班组长的四大特点

第二单元具备什么能力的班组长才能为企业创造价值

2.1六能

2.2六能展开

2.3六会

2.4六会展开

2.5六能+六会=利润

2.6如何识别班组长的能力-工具诊断

2.7如何识别班组长的能力-六能诊断

2.8如何识别班组长的能力-六会诊断

2.9班组长应具备的能力一--工具掌握

2.10班组长应具备的能力二--六能掌握

2.11班组长应具备的能力三-六会掌握

第三单元班组长一次做对应具备什么样的条件

3.1诚信是一次做对的根本

3.2用“一次做对”的理念来统一思想

3.3营造“一次做对”的条件

3.4班组长如何带领员工一次做对

3.5班组长带领员工一次做对的沟通技巧

第四单元班组长一次做对的九大方法

4.1领导先行

4.2目标明确,贯通标准

4.3心向心力,培训预防

4.4优化固化,流程做对

4.5测量监控,加长补短

4.6重新疑难,改进创新

4.7考核奖惩,激发潜能

4.8互动竞争,竞赛求精

4.9关爱员工,形成团队凝聚力

讲师介绍

李见明

【讲师介绍】

李见明先生

? 深圳首批国际注册管理咨询师(CMC)资格认证

? 经济管理硕士

? 企业管理咨询高级顾问、高级培训师

? 人才培养“三加工”模式创始人

? “一次做对管理系统”导入专家

? 精益三标基础管理体系导入专家

? 人力资源管理专家、实战型职业规划专家

? 企业卓越管理专家(卓越绩效模式)

? 中华英才网特聘职业规划专家

? 深圳市市长质量奖评审专家

? 深圳市卓越绩效管理促进会专家

? 深圳市龙岗区首批公共服务质量奖评审专家

? 中国培训网金牌讲师

中国人力资源管理技术咨询会委员,多家平面和网络媒体特约撰稿人,如《人力资源管理》杂志、《金领世界》、《博锐管理在线》、《价值中国网》、《中国改革论坛》、《中国首席企业家网》、《世界经理人》、《南方都市报》特邀撰稿人;《羊城晚报》、《嘉人》杂志、《竞报—人才周刊》、《新京报》特邀职场点评专家。

  现任企业管理咨询和培训高级咨询师和高级培训师,中国人才规划研究院特聘高级培训师。

  李老师拥有系统的管理理论又有丰富的管理实践经验,在15年的职业生涯中,8年中高层管理经验、7年管理咨询和培训经验,跨越了多个行业和领域,主要涉及到教育业、制造业、服务业、管理咨询业等,历任内外资行政人事主管、HR经理、副总经理、管理顾问、分公司总经理、集团咨询总监、中国人才规划研究院首席顾问。

现主要致力于国内一流企业管理模式的研究、实践和推广,涉及到“一次做对管理系统(中国式零缺陷管理)”、“和衡管理”、“卓越绩效模式”、“人力资源管理”、“员工职业发展规划”、“高效团队建设”、“中高层管理技能提升训练”、“班组长一次做对训练”、“核心员工激励和保留”,并为企业和个人提供管理咨询项目和培训服务。

专业特长:

一次做对管理系统导入、精益三标基础管理体系(标准动作、标准流程、标准接口)、卓越绩效模式、领导力、高效团队建设、中高层管理技能提升训练、人力资源开发和管理、员工职业生涯规划、核心员工激励和保留、负债员工转化为资产员工训练、班组长一次做对专项训练、卓越班组建设等。

主讲课程:

一次做对系列(生产运营、品质管理和管理执行力):

? 《一次做对——中国式零缺陷管理》(2天)

? 《一次做对十大核心理念——达成团队共识,提升团队绩效的核动力》(0.5天)

? 《一次做对核心理念和操作实务——打造企业和员工双赢竞争力》(2天)

? 《杰出班组长一次做对四心专项训练——心向、心力、心行、心酬综合提升》(2天)

? 《班组长一次做对训练——基层管理技能提升和执行力训练》(1天)

? 《负债员工转化为资产员工的秘笈——员工一次做对心态和操作法训练》(1天)

? 《一次做对精益三标基础管理体系——标准动作、标准流程、标准接口训练》(1-2天)

? 《员工职业化心态训练——心智乐活》(0.5天)

? 《管理执行力——达成目标的系统执行力》(2天)(备注:本课程为北京大学运城MBA班指定培训课程;美国麻省理工斯隆学院实习基地研修课程。)

卓越绩效模式系列:

? 《卓越绩效模式——从优秀到卓越的世界级的企业管理模式》(1-2天)

? 《卓越班组建设——卓越绩效模式在班组如何落地》(2天)

人力资源和综合管理系列:

? 《激励和留住核心员工——员工职业生涯规划》(1天)

? 《我的前途我做主——知识型员工职业生涯规划》(0.5-1天)

? 《TTT——企业内部培训师的培训》(1天)

? 《赢在中层——中层核心五力综合提升训练》(1-2天)

? 《中层干部执行力——为达成目标而战的能力》(0.5天)

? 《共赢领导力——高绩效领导者的五项核心能力》(1天)

? 《中层决胜五力——心智力、素养力、执行力、团队力、领导力综合提升》(1-2天)

? 《卓越中层职业化心态和管理执行理念塑造——心智乐活和一次做对核心理念训练》(1天)

咨询和培训过的部分企业客户:

浙江某家具公司管理改善综合咨询项目、新疆某建材化工集团人力资源管理咨询项目、赛意法卓越绩效模式创奖项目、碧海永乐卓越绩效模式导入项目、广铜一次做对人力资源管理优化咨询项目、美盈森一次做对人力资源管理咨询项目、上海富士施乐生产运营零缺陷管理咨询项目、深圳盛博科技一次做对管理咨询项目、深圳市华丰电器制造有限公司一次做对运营质量提升项目、雄韬电源科技集团一次做对全面质量管理提升咨询项目、中国移动东莞分公司、清溢光电股份公司、广东省质量协会会员企业、珠海质量协会会员企业、香港地铁公司、湘潭钢铁集团、港华鸿记、捷勇达、豪鹏科技、广州宏仁集团、宇龙通信、广东喜之郎集团、深圳兴利家具集团等等……

培训课程提纲备索

内训服务流程

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