班组长、基层管理人员
课程名称:
班组长精细化管理
讲师:李见明学时:6学时
课程背景:
进入21世纪的的中国社会决不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;也不缺少各类管理制度,缺少的是对规章条款的细化和不折不扣的执行者。班组长是企业组织生产经营活动的基层管理人员,企业的所有生产活动都在班组长管理中进行,所以班组长工作的好坏直接关系着企业经营的成败。
而如今,
短缺经济时代已经过去,市场已经由卖方市场转变为买方市场,客户需求已从大众化向个性化的转变,如何应对客户的需求?
市场竞争日趋激烈,竞争已经到了白日化状态,原材料、人工成本在不断上涨,成本在增加,产品或服务价格不见上升,市场标准日渐提高、产品模仿化的盛行,导致产品高度同质化、利润趋近于零,微利时代如何生存?
国家倡导低碳经济,给企业又是当头一棒,加重企业的负担,面对严峻挑战,如何生存?
毫无疑问,企业必须改变过去的粗放式管理,由粗放式管理向精细化管理转变,重视细节,向管理要效益,才能应对外部环境的变化,内部成本的攀升,国家政策变化,对基层管理人员进行精细化管理培训是企业迫切的需求!
培训对象:
班组长、基层管理人员
培训效果/目标:
①全面理解精细化管理的思想
②明确工作的方向和标准,第一次就把正确的事情做正确
③克服工作中的不良行为习惯,重预防
④自动、自发、自愿去执行,提升工作效率
教学方式:
课堂讲授、讲师示范、互动游戏、案例分析、小组讨论、讲师点评、现场答疑等
课程特色:
⑤领略国际上最先进的管理理念在中国的成功实践
⑥课程来源于实践经验的总结,又上升到理论的高度
⑦课程采用体验游戏、理念讲解、分组讨论、漫画竞猜等多种方式训练
⑧管理和咨询实践经验丰富讲师授课,讲理论一听就懂,讲实操一听就会
课程大纲:
第一单元为什么要导入精细化管理
1.1短缺经济时代已过去,由卖方市场转变为买方市场
1.2竞争的白日化,微利时代的生存之道
1.3低碳经济的客观要求,企业从粗放式管理向精细化管理转型的好时机
第二单元什么是精细化管理
2.1精细化管理体验演练
2.2精细化管理的来源
2.3漫画的启示
2.4精细化管理的内涵
2.5精细化管理的理论基础
2.6精细标准的七重特性
2.7客户需求的三层性
第三单元如何导入精细化管理
3.1职责明晰化
3.2运营(服务)流程化
3.3接口无缝隙化
3.4操作标准化
3.5考核数据化
3.6品质零缺陷化
3.7员工管理人性化
3.8现场管理三现化
3.9日常管理细节化
第四单元精细化管理六步法循环
4.1明确标准
4.2识别差距
4.3预先预防
4.4心行到位
4.5科学衡量
4.6持续改进
?案例1:分享:管理:管什么?
?案例2:标准动作贯标案例分享
?案例3:PONC衡量损失案例分享
?案例4:精细化管理六步法练习
第五单元精彩一刻
?巩固练习:精细化管理六步法谜语、漫画竞猜
【讲师介绍】
李见明先生
? 深圳首批国际注册管理咨询师(CMC)资格认证
? 经济管理硕士
? 企业管理高级顾问、高级培训师
? 人才培养“三加工”模式创始人
? “精益一次做对管理系统”导入专家
? 精益三标基础管理体系导入专家
? 人力资源管理专家、实战型职业规划专家
? 企业卓越管理专家(卓越绩效模式)
? 中华英才网特聘职业规划专家
? 深圳市市长质量奖评审专家
? 深圳市卓越绩效管理促进会专家
? 深圳市龙岗区首批公共服务质量奖评审专家
? 中国培训网金牌讲师
中国人力资源管理技术咨询会委员,多家平面和网络媒体特约撰稿人,如《人力资源管理》杂志、《金领世界》、《博锐管理在线》、《价值中国网》、《中国改革论坛》、《中国首席企业家网》、《世界经理人》、《南方都市报》特邀撰稿人;《羊城晚报》、《嘉人》杂志、《竞报—人才周刊》、《新京报》特邀职场点评专家,深高职职业规划大赛评委专家,2010年4月入选《中国培训年鉴》首卷L010页面。
现任企业管理咨询和培训高级咨询师和高级培训师,中国人才规划研究院特聘高级培训师。
李老师拥有系统的管理理论又有丰富的管理实践经验,在15年的职业生涯中,8年中高层管理经验、7年管理咨询和培训经验,跨越了多个行业和领域,主要涉及到教育业、制造业、服务业、管理咨询业等,历任内外资行政人事主管、HR经理、副总经理、管理顾问、分公司总经理、集团咨询总监、中国人才规划网首席顾问。
现主要致力于国内一流企业管理模式的研究、实践和推广,涉及到“一次做对管理系统(精益管理)”、“卓越绩效模式”、“人力资源管理”、“员工职业生涯规划”、 “中高层管理技能提升”、“班组长一次做对工作法训练”、“核心员工激励和保留”,并为企业和个人提供管理咨询项目和培训服务。
专业特长:
精益管理(精益一次做对管理系统)导入、精益三标基础管理体系(标准动作、标准流程、标准接口)、卓越绩效模式导入和创奖辅导、卓越公共服务质量奖创奖辅导、领导力、企业文化落地、中高层管理技能提升训练、人力资源开发和管理、员工职业生涯规划、职业化阳光心态训练、负债员工转化为资产员工训练、80、90后班组长一次做对工作法、卓越班组建设等。