电网企业绩效管理培训课程大纲

电网企业相关人员

课程简介：

“输配售”这三个环节尽管集中在电网公司内，但这三个环节的工作有着较大的差异。尽管电网公司并不承担着创造股东价值的企业使命，但作为供应和调配社会经济发展所需的能源的行业，各电网公司仍然需要思考如何在确保安全生产的同时，积极有效的引导员工行为，科学的评价员工的工作成效，为更好的实现电网企业的发展战略和目标提供坚实的人员保障。

结合多个电力企业的咨询项目与长期研究，笔者归纳了电网企业在绩效管理方面的四个特点：

1.绩效考核以定性考核居多，定量考核不足、缺乏指向性，难以科学评价员工的工作成效；

2.绩效管理体系与公司战略/目标的关联性低，且过于片面强调安全生产；

3.绩效考核结果的应用范围有限，与薪酬福利挂钩紧密，与员工学习培训和职位调整的相关性不足；

4.对多经/三产的绩效管理沿用主业的绩效管理体系，与多经/三产的行业特点存在不同程度的偏离。

基于以上判断，针对上述电网企业在绩效管理中常见的问题，杨钢老师结合多个电力企业的咨询经历，本着实用第一、去繁就简的原则把上述常见问题做了归类，结合电网行业在薪酬管理与绩效管理方面的最佳实践开发了本课件。除了操作性强，本课件还能够让电网企业的各级管理人员迅速掌握先进实用的绩效管理方法，确保公司目标能够顺利实现。

这门课程与其他绩效管理培训课最大的区别在于：除了提供绩效管理的常用方法，还结合了对电力行业的运营特点、发展趋势和员工结构的分析，提供了一些电网企业的咨询方案成果作为案例讲解。

本课件从电网行业的运营特点与产业链分析着手，进而导入人员构成与关键成功要素分析，由电网行业研究＋案例分析＋绩效管理方法四个方面构成，内容详实、结构严谨，是一份具有很高的行业针对性的绩效管理培训课件，非常适合电网企业的各级管理者。

课程大纲：

模块一：电网行业综合分析：

1.电网企业基本运营特点；

2.电网产业链分析：

3.电网企业运营管理现状研究：

3.1战略管理特点：

3.2生产管理特点：

3.3组织管理特点：

3.4人力资源管理常见问题：

4.电网辅业经营管理特点：

模块二：电网公司的组织与部门设置：

1.输电环节的组织设置导向与管控重点：

2.配电环节的组织设置导向与管控重点：

3.售电环节的组织设置导向与管控重点：

4.多经/三产的组织设置导向与管控重点：

模块三：输电/配电/售电部门的绩效管理重点：

1.输电部门的关键成功要素与绩效管理重点：

2.配电部门的关键成功要素与绩效管理重点

3.售电部门的关键成功要素与绩效管理重点

模块四：电网企业如何确定、分解和引导目标：

1.公司战略地图的基本效用：

2.公司战略地图绘制流程：

3.绩效指标辞典的建立与更新流程：

4.绩效指标常用考核方法与绩效沟通：

5.如何制定绩效计划：

模块五：电网公司的绩效管理体系设计实操：

1.常用考核表单：

2.各级管理者与员工绩效考核流程：

3.常用绩效管理方法对比：

4.考核者权重设置及管理要项设置：

5.各部门与各岗位的考核周期：

6.如何拟订绩效合同与绩效管理手册：

7.绩效考核异议申诉及处理流程：

8.绩效考核沟通反馈与改进：

模块六：绩效考核结果出来后怎样应用？

1.绩效考核结果应用于薪酬调整的注意事项与技巧：

2.绩效考核结果应用于岗位调整的注意事项与技巧：

3.绩效考核结果应用于学习培训的注意事项与技巧：

案例分析：

南方电网某供电局，国家电网某供电局

课时安排：

两天时间，每天上午9点至12点，下午2点至5点，包括上午下午各一次的茶歇；第二天下午有1个小时的现场咨询与交流互动。