总经理、总监、部门经理、其他各级工作骨干、后备干部等
课程前言:面临市场竞争环境日趋白热化,产品同质化、技术可替代性日益加强,组织绩效的竞争逐渐演化成组织内功的较量,向管理要效益已呼之而出,组织也越来越需要既懂业务又懂管理的复合型人才。单边作战的技术能手或业务高手,如何管好一帮虾兵蟹将,着实有些犯难。如何建团队、带队伍,也确实有些不知所措。本课程将从培育与激励的角度,为管理者们解答自育人、用人与留人的一些问题。
课程收获:
运用培训分析技术,学员能明确培训对象与内容
运用教练技术,学员能进行部属培训与指导
使用激励理论,学员能够理解激励的一些原则
运用激励技术,学员能够进行一些适当的部属激励
课程特色:课程用大量视屏让学员身临其境,从直观体验中体悟与建构;大量实操案例与演练,让学员从做中学、练中学,结构知识、固化技能;课程间断性的辅以一些测试,使学员了解自己、检测不足;精彩的讨论、点评与互动式的体验,系统性阐述了如何培育与激励部属。
课程时间:7小时
课程大纲:
一:部属培育
1、你的部属需要培训吗?(案例:绩效改进分析)
2、你的部属需要什么培训?(案例:流程分析与主题分析)
3、你该如何培训你的部属?
?如何制定学习发展计划?
?如何充当部属的教练?(视屏:教练的技术)
?如何锻炼你的部属?
二、激励概念与理论(识别你的激励能力)
三、看得见的待遇激励
1、基于职位评估的薪资
?定薪定多少,这个问题有点难
?不患寡而患不均,平均主义还是差异对待
2、加薪,大步小跑与小步快跑
?僧多粥少,这个薪该加给谁?
?欲壑难填,加薪是个学问
3、绩效,“好人”有“好报”
?绩效不是一团和气,也不是整人工具(案例:一张考核表)
?奖金如何与绩效挂钩,实现“好人”有“好报”
4、合理为部属谋取福利
四、工作产生激励
1、给下属一个舒适的工作环境
?工作环境测评(工作环境测评工具分享)
?舒适工作环境的特征
2、给下属安全感、归属感
?动力不是压力,危机不是恐慌(鲶鱼案例)
?做家长还是不做家长,这个角色有点难(通用裁员的启示)
3、实现下属价值
?没有平庸的工作,只有平庸的人
?工作不是燃烧而是涅槃,工作提升下属价值
4、兴趣,追逐老鼠的猫
?我的地盘我作主,满足下属兴趣(案例:工作价值与使命)
?从爱捉老鼠的狗,看下属兴趣的培养
5、给下属更多责权
?工作特征模型
?伸展,提高下属工作生活质量
?权力授受不清,旨激实挫(如何分析、授权?)
6、晋升提拔下属
?晋升与彼得原理(案例:功臣、能臣、老臣与亲臣,该如何平衡?)
?绩效、能力,我该拿谁来晋升你?
五、人际蕴含激励
1、尊重下属是一种美德(刘备称帝看尊重)
?善处上者必先善处下
?尊重从说话开始
?尊重,让下属看到你的行动
2、认可下属是一种智慧
?赞美,给下属一个壮志凌云的理由(如何赞美案例、演练)
?批评,给下属一个感恩戴德的机会(如何批评案例、演练)
?信任,士为知己者死(太史慈归义的启示)
?荣誉,给下属一张漂亮的脸
3、关爱下属是一种责任
?为下属排忧解难
?关心下属的疾苦(识别下属的疾苦工具分享)
?与下属分享快乐
4、公平是一种艺术
?公平三维与公平理论应用