管理层
成功从优秀员工做起
主讲:冯贤胜
前言
一次团队生命的震撼,一次团队精神的凝聚;
一次信念的洗礼,一次心智模式的突破,一次人性的感动。
课程特点:
采用目前国际上最盛行的心灵对话、案例模拟等情境式教学方法,使学员在学习的过程中从不同的层面和角度去检视自己的心态,提升自我洞察的能力,发现自身的盲点与不足,增强对公司的归属感、事业的忠诚度,是一个打造无障碍沟通、责任、互信、高效、协作、付出、积极、感恩的学习型企业的绝佳课程。
培训收益:
企业层面
1、通过激活企业的基本元素——人,从而使企业团队充满激情和活力。
2、为企业打造一个平等、通畅的沟通平台,减少了因沟通障碍而带来的巨大成本。
3、团队的协作意识及团队凝聚力得到很大的加强。
4、建立优秀的企业文化,使员工个人愿景与企业愿景达成一致。
5、发掘员工潜能,发展员工个人的独特才能。
6、建立企业拓展的基础,帮助企业去面对急速变化的商业环境所带来的挑战。
员工层面
1、员工愿意为企业、为自己的工作负责任。
2、激发员工的创意及潜能。
3、令员工心态由被动(消极)待命转变为主动(积极)进取。
4、激励员工在企业向上发展,获得更大的满足感。
5、使员工的个人素质得到不断提升。
课程特色:
勇于突破自我,从普通到优秀。
培训方式:
讲解、游戏、案例分析、互动游戏、心态调整、转变观念
课程大纲:
成功与失败之间的关系
优秀员工的基本心态
1、学习的心态
2、积极的心态
3、付出的心态
4、老板的心态
5、宽容的心态
6、感恩的心态
优秀员工的基本特征
1、不忘初衷而虚心学习的员工
2、有责任意识的员工
3、自动自发,没有任何借口的员工
4、爱护企业,和企业成为一体的员工
5、不自私而能为团队着想的员工
6、随时随地都具备热忱的员工
7、不墨守成规而经常出新的员工
8、能作出正确价值判断的员工
9、有自主经营能力的员工
10、能得体支持公司的员工
11、有气概担当企业经营重任的员工
12、主动去做老板没交待的事的员工
注重细节
1、细节是一种创造
2、细节是一种功力
3、细节表现修养
4、细节体现艺术
5、细节隐藏机会
6、细节凝结效率
7、细节产生效益
员工与老板之间的关系
超越雇佣关系
1、工作是我们要用生命去做的事
2、带着热情去工作
3、荣誉感——团队的灵魂
4、自动自发地工作
5、全力以赴
没有任何借口
一、借口的实质是推卸责任
二、不要让借口成为习惯
服从,成功的第一步
一、视服从为美德
二、对立情绪要不得
三、工作中无小事
责任:上帝赋予我们的天职
一、工作就意味着责任
二、责任本身就是奖赏
三、责任到此,不能再推
快乐工作的黄金定律
1、正位置,稳步向前
2、沟通从心开始
3、态度决定收入
4、不要只为薪水而工作
5、待人真诚,创造和谐
不受企业欢迎的九种人
企业员工的四种类型
团队精神
一、亲情合作二、粉碎自私三、铁的纪律
五度一力
1、忠诚度
2、信赖度
3、弹性度
4、柔软度
5、成熟度
6、判断力
? 国内顶尖人才战略专家
? 中国营销协会理事
? 台湾动力学潜能培训师
? 晨风策划创始人
? 学习型中国大型论坛主讲嘉宾
? 中山大学、华中科技大学EMBA总裁班客座教授
【实战经验】
国家注册企业培训师,拥有1000多场次6000小时以上公开授课与内训授课经历,学员满意度95%以上。成功咨询辅导100多家大中型企业的精英团队建设、合理化改善专案。
【主要服务项目】
员工管理、团队建设、销售管理
【讲授课程】
《成功从优秀员工做起》
《80后90后员工管理》
《自动自发卓越团队》
《团队执行力》
《团队凝聚力训练营》
《演讲与口才》
《面对面顾问式销售》
《服务营销100%》
《如何打造超强狼性团队执行力》
《魅力沟通与人际关系》等
【授课风格】
通俗易懂,风趣幽默的语言和古今中外,生动翔实的事例深入浅出,诙谐幽默,激情生动,案例实战、实用、实效。