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如何进行有效的焦点讨论？
如何进行结构的引导提问？
如何发挥集体思维的智慧？
如何充分激发集体创造力？
如何引导团队进行深层思考？
如何交流沟通达成团队共识？
如何通过多元思考开启新思？
如何运用焦点讨论解决难题？
……
?课程背景
《提问技巧：焦点讨论法工作坊》
焦点讨论法(FocusedConversationMethod)是通过设计层次架构严谨的问题，进行提问引导、焦点讨论、共同省思并决策行动的一种方法，已经在全球被广泛运用。本课程设计的出发点是在深入了解焦点讨论法的基础上，掌握运用相关方法、步骤与技巧，解决以往课程不够全面、深入的弱点。如何运用焦点讨论法是本课程解决的主要问题。
本课程包含焦点讨论法的基础知识、焦点讨论法的ORID提问模式、焦点讨论法的应用指南
焦点讨论法的案例分析、焦点讨论法的实战演练共五个部分内容。首先介绍焦点讨论法的缘起、概念、架构、核心技术及目的等，第二部分介绍ORID提问模式等；第三部分介绍焦点讨论法的适用范围及关键要素等；第四部分介绍运用案例；第五部分进行实战演练及小结。全面快速掌握焦点讨论法相关知识和技能。
?课程提纲
第一单元焦点讨论法的基础知识
?案例：电影《墨攻》的启示
?焦点讨论法的缘起
?焦点讨论法的概念
?焦点讨论法：有效的沟通架构
?大脑处理信息的自然程序
?焦点讨论法：自然的思考流程
?焦点讨论法的核心技术
?焦点讨论法的目的
?焦点讨论法的问题层次
?焦点讨论法的价值
?焦点讨论法的重要著作
第二单元焦点讨论法的ORID提问模式
?ORID提问模式介绍
?ORID提问模式的流程
?图解ORID提问模式
?ORID提问模式典型举例
?ORID提问模式的问题层次
?Ｏ客观性问题
?Ｒ反应性问题
?Ｉ诠释性问题
?Ｄ决定性问题
?ORID问句设计常用语
?O客观性问题的常见问题
?R反应性问题的常见问题
?I诠释问题的常见问题
?D决定性问题的常见问题
?ORID提问模式的注意事项
第三单元焦点讨论法的应用指南
?焦点讨论法的适用范围
?焦点讨论法的不适用范围
?焦点讨论法的关键要素
?焦点讨论法的个人应用
?焦点讨论法的组织应用
?焦点讨论法应用举例
第四单元焦点讨论法的案例分析
?ORID提问模式的生活运用
?ORID提问模式的亲子运用
?ORID提问模式的销售运用
?ORID提问模式的运用价值
第五单元焦点讨论法的实战演练
?焦点讨论法的课堂实践
?焦点讨论法的小结
?ORID提问模式：开启自然思考流程
组织学习&知识创新资深专家。知行堂科技董事长，学习与培训发展联盟创始人，提问式培训倡导者。国内首创组织学习教练，即全面系统提升个人与组织的学习能力、解决问题能力及创新能力，具体实践为学习型组织LO、学习技术e-learning、知识管理KM、培训发展TD、行动学习AL、催化技术FT及创新思维。
肖刚老师是兼具经营管理与IT技能的复合型专家，西安交通大学工商管理硕士，华侨大学信息管理系统学士，超过15年的专业经验：3年大学教师经验，12年学习科技（E-Learning）及培训机构高层经营管理经验。对于如何利用IT科技推进组织学习成效及业绩提升有着丰富的理论知识与实践经验。积累了相当丰富的组织学习、培训开发实施及销售管理实战经验，并担任了多家企业的学习教练和销售导师。
肖刚老师针对目前培训出现的“缺乏理论深度、缺乏系统思考、缺乏有效方法、缺乏实操工具、缺乏后续跟进”等问题，一方面系统讲述基础理论以提供支持，另一方面重点强调方法和工具的实操应用，将理论与实践良好结合起来，通过深度启发和互动沟通，快速解决常见疑问与困惑，同时尽可能创造在现场进行应用演练的机会，加深学员的记忆和理解，同时做为授课的重要特色，特别重视实践后的问题解决，针对性持续跟进课程后期执行效果，促进学员良好思维及行为模式之养成，从而达成提升个人能力和组织绩效的最终目的。
