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企业总经理、副总，销售总监、销售经理、销售人员及与销售工作关联人员
课程背景：
销售是一门人与人沟通的艺术，如何让客户更加认可喜欢你，从而使客户购买产品，是每个从事销售行业的人员必备能力。美国哈佛大学调查发现，情商高的销售人员业绩会比普通人员高出60%以上。也正是这些情商高的销售人员创造了企业销售额的80%以上。《营销特训》就是从情商角度进行提升，结合销售实践，帮助销售人员进行营销“情商”提升，从而达成销售目标，提升人员收入。
课程培训目的：
以情商促绩效。提升销售人员整体营销能力。实现绩效倍增。
课程大纲介绍：
一、正确的心态
二、掌控情绪三方法
三、认识EQ管理
四、换位思考原则：创造被利用的价值
五、自我激励法则：如何面对挫折感
六、面对客户，建立无条件自信四大法门
七、自省知人：销售精英具有的特点
八、好结果来源于好过程：销售四部曲
第一部曲：接触
第二部曲：说明
第三部曲：成交交易
第四部曲：售后服务
九、电话营销的技巧
十、沟通技巧：礼貌创造商机
十一、好的开始是成功的—半
十二、邀约五部曲
十三、面谈需注意的十八要素
十四、进阶密笈销售精英的秘密武器
工具行销五大技巧
十分钟法则
发掘准客户二十招
十五、沟通应注意的事项
十六、实战演练
案例的应用与实际操作练习；（角色模拟）
一对一现场练习；（按照课程讲授的方法与流程操作）
（案例解析：遇见这样的问题你怎么办？）
课程结束：解答问题与课程总结
课程特色：
情商角度，解读营销
剥丝抽茧，直击本质
演讲与互动结合
案例丰富，易学易用
角色互换，现场答疑
情商领导力系统咨询培训首席导师、总裁情商教练，实战型管理咨询专家、企业赢利模式策划专家。25岁起凭借出色的销售及管理能力，成为拥有30家公司的集团企业总经理，并且创造企业绩效每月26%的增长奇迹。已为行业涉及房产、家居、高新技术、珠宝、食品、酒店、医疗、工程建材、能源、金融、汽车等三十多个行业提供专业的管理咨询、营销培训、商业模式策划等服务，全国8600多家知名企业近十万人次现场感受其实战实效课程！曾多次受邀做客财经访谈栏目，讲授管理心得。其课程事迹被山东教育台、河北电视台、湖北电视台、济南电视台、台州电视台、沈阳电视台、福建电视台、温州电视台、安徽电视台、澳门莲花卫视、中国商报、每日经济新闻、重庆晨报、中国企业新闻、搜狐、新浪、世界经理人、凤凰网、上海在线、浙江在线等两百多家电视、报纸媒体报道，具备极强的实战效果。
