企业内部培训师
TTT-企业内部培训师培训之
——如何打造生动课堂
1、培训目标
?克服课堂沉闷的问题,掌握提升课堂生动性的技巧
?掌握必要的授课展示技巧,使自己的思想和产品让别人接受,赢得别人的支持,达到内部培训的目标
?应用与学员互动的课堂技巧,提高学员的兴趣,有效提升培训的效果
2、培训执行方式
演说法+角色扮演+个案讨论+实作演练+专题研究发表+作业指导
3、课程内容
编号项目模块具体内容
1如何开头就吸引学员五种不同开场技巧
“破冰”带动技巧演练
互动气氛的营造
2培训常见的典型问题问题之一:课堂气氛沉闷
问题之二:讲师的语言表达出现低级错误
问题之三:讲师的角色错位
问题之四:讲师过度紧张
问题之五:严重超时
问题之六:时间大量剩余
3如何了解学员成人学习的特点分析
学员不同类型解析
常见学习特点与对策
吸引、保持听众注意力的黄金法则
4培训授课技巧的训练对用词词语的要求
如何应用定义来解释概念
肢体语言的应用技巧
手势表达精要
声音究竟有多重要?
你倾听过自己的声音吗?
可以用“停顿”表达的含义
语调、尾音、重音设计
语音语调的应用技巧
感性表达的技巧
有效演讲的七大要点语言表达
5生动性趣味性的授课技巧比喻技巧的应用
案例技巧的应用
故事的应用技巧
证据的应用技巧
授课演练:如何使技术型课程生动化
6TTT的6种演示方式如何讲好每一张幻灯片
故事的演绎
音乐引导的感召
谜语的调节
诗词歌赋的运用
图片的妙用
多媒体的导入
7TTT的9种课堂训练方法讲授法
案例法
游戏法
角色演练法
分组讨论法
情景模拟法
辩论法
头脑风暴法
声像教学法
8如何导入适当的游戏如何创作教学游戏
明确目标
制定游戏规则
设计游戏流程
验证游戏的价值
9如何结尾有效结尾的方法
经典结尾方式的比较
10学员演讲演练与点评每个学员现场演练5分钟
现场点评
11教室布置与教辅设备的应用为什么要使用视觉辅助器具
挂图、投影片、白板
教室布置的要点
张见明 Jay Zhang
中国实战和国际视野 —— 资深人力资源管理专家 管理技能培训专家
美国麻省大学UMass MBA
6P人力资源管理模型创始人
2002年度深圳市企业协会咨询业专业委员会专家团顾问
2003年年度深圳市优秀咨询顾问
全球500强华人讲师
2010年度最佳人力资源管理专家
2011年度品牌培训师
《中国总裁培训网》金牌讲师
中国金融人才专业委员会(中金会)特约培训师
浙江大学、华南理工、中山大学EMBA、北京大学职业经理人培训特约培训师
张先生经历大学教师,在邓小平南巡后下海经商成功,并在美国麻省大学接受全面和系统的现代商业管理教育,获得工商管理硕士学位,他也是英语学士的获得者。
10余年咨询与培训工作经验,曾在大型国有对外贸易企业、两家上市知名高科技企业、大型医疗管理集团、外资企业先后担任过销售、人力资源管理等方面工作、并任人力资源总监、营销总监、咨询公司项目经理及总监、副总裁等高级管理职务。
多年企业管理咨询和培训的一线实际经验,擅长TTT内训师培训、建构主义理论,运用支架式理论教学工具进行TTT内训师培训;战略性人力资源管理方案的设计和中高层管理技能训练,包括基于BSC和KPI的绩效体系、目标管理、组织设计、营销体系设计、员工素质模型设计、薪酬体系设计、执行力提升、领导力等领域。
服务过的培训客户包括,
1) 金融行业:江苏银行、交通银行山东省分行、交通银行郑州分行、深圳市商业银行、建设银行奉化支行、四川省工商银行、中国邮政储蓄银行广东省分行、农村信用合作社浦江支行、广东证券、中国人保、工商银行深圳市分行、江苏阜宁农村合作银行、江西抚州市工商银行、工行东莞分行、工行吕梁分行、工商银行海南省分行、建设银行海南分行、建行金华市分行、金元证劵、天平保险、民族证劵、中投证劵、东海证劵、江苏省邮政储蓄银行、广州市农商银行、建行云南省分行、广发银行本部
2) 通信行业:中国电信东莞公司(2期)、佛山电信、中国移动辽宁省公司、深大电话、键桥通信、润讯科技、广东数据通信网络有限公司、广东广信通信服务有限公司、中域通讯(2期)、湘西移动(2期)、中国移动东莞公司(2期)、梅州移动(3期)、新疆电信
3) 电网行业:南方电网、广西省电网、柳州供电局、河池供电局、梧州超高压电力局、青海省电网、云南省电网、普宁市供电局、合浦供电公司、富春江电厂
4) IT行业:UTstarcom,嘉讯软件、广东高科技产业商会、华南建材 (深圳)有限公司、手机代工网、高得讯软件、步步高、广州赛意信息科技、诺亚舟
5) 外资企业:EDAW(英文版培训)、ITT(英文版培训)、UT斯达康、Lexmark,APL Logistics
6) 医疗行业:四川省妇幼保健院、云浮市人民医院、怀集县人民医院、黄梅县人民医院、浙江大学《医院院长高级培训班》、中国医师协会《医院中层管理培训》内蒙及青岛培训班、深圳美莱医疗美容医院
7) 大型国企:深圳市机场集团、广东省公路建设有限公司、南方电网、广西省电网、中烟贵阳、广东省邮政总公司、宁夏哈纳斯天然气公司、中国石化广州分公司、庆华公司、山东省核电设备制造公司、中国西电集团公司、新疆兵团石油
8) 政府事业:深圳海事局、杭州海关、西丽水库管理处、深圳水务局建管中心、东莞市政府、通化市政府、东莞市质检中心、浙江中智经济技术服务有限公司
9) 制造行业:华帝燃具、鸿华塑胶、正合电子、兴旺达电子、神威药业、天威科技集团、红蜻蜓集团、骅国电子、卡宾、欧派、元立集团、航嘉集团
10) 邮政烟草行业:广东省邮政总局、广西区邮政速递公司、贵州中烟工业公司、贵定卷烟厂、眉山市烟草公司
11) 地产及其它行业:江苏省久隆地产集团、深圳卓越地产集团、江苏省机电所、博思堂广告、龙岗留学生创业园、汇天源汽贸公司、三和国际、恒丰酒店、西湖春天、北京东方中原、浙江中天集团、山东省核电设备制造公司、杭州中艺实业、鸿洲置业、腾达电器、合景泰富地产等。