建材家具销售
[主讲老师]
美国格理集团专家团成员,门店销售与管理讲师李治江
[讲师资料]
李老师具有多年的家居建材产品营销推广经验,他曾在欧普照明担任过高级市场经理的岗位,全面负责门店管理和宣传推广工作,并以优异的业绩表现荣获过欧普照明“标杆市场经理”的称号,目前是该公司唯一获得该殊荣的市场经理。同时,李老师还曾经在国美电器、伊莱克斯等家电企业从事过销售管理工作,积累了丰富的一线市场实战经验和销售团队管理经验。
[课程背景]
本课程针对建材行业的销售特点,经过深度调研而开发,针对目前建材产品“不促不销,促而不销”的现状,从消费者购买心理分析、小区推广和促销活动创新三个角度,重新定义了店外推广活动的内容与形式,大量的一线推广实战经验将彻底解决门店推广能力提升的问题。
[课程收益]
掌握顾客在建材产品上的选购心理与决策过程;
针对小区推广活动进行创新营销手段的深度讲解;
结合目前的团购热潮,进行网络营销整合推广;
对零售门店传统促销手段进行创新性探讨,引爆销售;
改变受训学员的思维模式,用创新和发展的眼光运作市场。
[课程大纲]
第一模块:为什么要做店外推广
1、建材产品的销售特点:购买金额大、顾客知识少、决策周期长
2、顾客购买决策模型:
3、针对不同购买阶段的定向推广
解决问题:
本单元重点分析顾客购买建材产品的心理特点和决策过程,针对不同的购买阶段阐述对顾客的推广重点和推广动作,从而在第一时间提前锁定目标顾客,并在顾客的大脑中打上较强的品牌烙印。
第二模块:店外推广形式与操作要点
1、小区推广
第一步:小区广告树立品牌形象
-投放植入式小区广告:联合物业抢占小区宣传资源
-搭建手机短信平台:免费信息、数字信息、负面信息
案例分享:低成本成功运作山东藤州家乐居小区广告
第二步:终端展示发挥窗口作用
小区服务站:小区建站的五种形式,服务站的核心作用
小区样板房:联合其他家居建材、家电品类厂家共同推广
案例分享:马鞍山服务站6个月卖出60万灯具产品
第三步:人员扫楼锁定目标客户
操作步骤:小区扫楼的18个步骤分解
沟通技巧:学会与小区里的五种人打交道;
信息收集:如何扫楼才能不被业主拒之门外?
案例分享:创新性小区推广:免费赠品、调查问卷
2、团购活动
-团购活动的定义和三种主要形式
-门店如何组织、策划一场成功的团购活动
-如何与团购公司合作组织团购活动
-团购现场怎样才能拿到更多订单
案例分享:国美电器如何组织空调团购,一天卖出200万?
3、异业联盟
-异业联盟的概念与主要推广方式
-异业联盟合作伙伴的选择标准
-针对新楼盘业主的联盟推广
-针对二手房业主的联盟推广
案例分享:科宝·博洛尼引发的思考,异业联盟卖的不仅仅是产品。
4、家装公司推广
-家装公司的定义和开发意义
-建材公司家装渠道的推广策略与操作要点
-针对设计师的两种有效推广形式
案例分享:衢州经销商的会员卡营销
解决问题:
“如何吸引顾客走进门店”是门店零售成交的前提条件,所以门店销售“工夫在诗外”。小区推广、团购活动、异业联盟和家装公司推广是当前商家聚集人气的四种最有效方法,本单元将深入讲解这四种推广方式的操作步骤,以及创新性推广活动的组织,彻底解决简单、粗暴的市场推广行为,从而让顾客乐意走到我们的门店。
第三模块:门店促销活动创新
1、建材门店促销活动的策划与执行过程
什么是促销
如何设计消费者促销方案
案例分享:好的促销设计没有执行,竹篮打水一场空
2、常见的建材门店消费者促销形式
抽奖:让顾客乐于参与的游戏抽奖
买赠:赠品选择与价值放大
特价:3个价格的制定策略
套餐:以家居风格来制定套餐
会员卡:百思买的大卡+小卡
订金升级:连环套(订金升级+免费升级)让顾客爱不释手
案例分享:促销活动过程的有效监控
3、门店促销活动的宣传
促销海报的制作
促销陈列
李治江老师
美国格理集团资深行业顾问
门店零售推广高级策划师
市场营销与销售管理讲师
故事沟通中国项目发起人
讲师背景:
内蒙古赤峰人,国家211工程重点大学市场营销专业科班出身,主修销售管理、心理学和国学等课程内容;
2、十多年的销售管理与品牌传播经验,先后从事过区域销售、活动策划、媒体关系管理、销售管理、销售培训等工作,具有丰富的营销一线实战经验和管理经验;
3、在国美电器、伊莱克斯、欧普照明担任过销售经理、高级市场经理、首席培训师等职务,曾获得过国美电器优秀员工、欧普照明唯一标杆市场经理等荣誉;
4、《新营销》杂志特邀记者、博锐管理咨询网、中国营销传播网专栏作家,有多篇销售管理类文章发表于《销售与市场》、《新营销》、《中国经济信息》、《建材与装饰》、《木门世界》等媒体;