全体员工
一.课程背景
部分企业负责人反映,目前员工没有明确的职业发展目标,对工作缺乏足够的热情和动力,责任感不强、执行力欠缺,经常消极抱怨等。员工出现这些问题的原因只有一个,就是:心态出了问题。当发现目前的结果无法满足要求的时候,原因是行为出现了偏差,造成行为偏差的原因就是心态的问题。
心态决定行动,行动决定结果。若想要改变员工的行为,就必须先改变员工的心态。
心态决定一切!心态改变了,一切都随之而变!
二.授课方式
激情授课+案例分享+情景演练+互动游戏+课后作业
三.培训时间
2天(12小时)
四.课程收获
1.加强学习意识,强化解决问题的能力及方法,打造学习型组织
2.改变消极负面的情绪,塑造快乐、积极、健康的阳光心态
3.转变工作观念,拒绝借口,不抱怨,不埋怨
4.提升忠诚度及归属感,树立爱岗敬业、责任心强,具有执行力的积极心态
5.加强团队合作,开拓创新,协调关系,学会感恩
五.课程大纲
(一).学习改变
1.商场如战场,进步靠学习
2.专家就是赢家——员工不“专”,企业就没有利润
3.“鹰之重生”——只有变革才能生存(视频分享)
4.做一个“三专”的员工:态度、知识、技巧
5.工作回报少的原因?(分组讨论)
6.成功改变的最快方法——向成功的人学习,向优秀的人学习
(二).积极工作
1.什么是积极心态?——积极心态的力量
2.积极心态与消极心态对工作、生活的影响(分组讨论)
3.职场做不好的原因?——消极负面的情绪
4.清除心中的“杂草”,重新种植“庄稼”
5.如何变消极为积极?
6.建立积极心态的训练
7.如何建立积极信念打造优秀团队?
(三).职业责任
1.你在为谁工作?(互动游戏+分享)
2.责任越大,成就越大!
3.普通员工的致命心态:不思进取、短期行为、打工心态
4.给员工的忠告:站在老板的角度思想问题,你的人生立即扭转
5.患难见“忠诚”,谁是与公司共命运的人?(案例互动)
6.承担责任是一个人成熟的标志
7.如何成为公司最有价值的员工?
(四).加倍付出
1.职场成功秘诀——热爱工作、坚持到底、不找借口
2.切勿盲目攀比——付出不同,回报不同
3.工作就是投资银行——投入越多,收获越多
4.获得晋升和提高收入的秘诀——提供物超所值的服务
5.员工分类:青苹果、红苹果、烂苹果(互动游戏)
6.寻找薪水以外的收获
7.成功秘诀:坚持到底+不找借口(视频分享)
(五).团队合作
1.团队合作的意义
2.未来企业和个人的制胜关键:团队作战
3.成功在于配合:配合公司、配合团队、配合同事
4.无坚不摧的团队来自于全体成员的倾力合作,如何加强合作?
5.海豚的团队协作带来了哪些启示?(案例分享)
6.合作是一种境界——如何打造合作型团队?
7.小成功靠自己,大成功靠团队——狼的智慧(视频案例)
(六).绝对执行
1.再好的计划策略,没有执行,就没有一切
2.执行的第一要素:服从!绝对服从!没有服从就没有执行力!
3.执行的三要素:绝对服从、主动迅速、拿到成果
4.什么是主动力?员工的四种类型?
5.上班就应该领薪水吗?你如何理解?
6.没有成功的执行没有意义—拿到成果!
(七).宽容理解
1.什么是宽容?为什么要有宽容心态?
2.人生修来修去就是修自己!修心改变命运?
3.宽容是人生的大智慧!宽容别人就是宽容自己!
4.宽容心态对促进团队凝聚力有哪些帮助?
5.人际沟通“三多三少”?
6.未来企业和个人赢的策略是什么?
(八).凡事感恩
1.为什么要感恩?—“感恩”的力量
2.所有消极负面心态的根源:不懂得感恩!
3.感恩就是感恩一切,凡事感恩
4.如何培养员工对公司感恩的心?
5.感恩的伟大秘密:感恩越多、得到越多
6.养成感恩的习惯:常怀感恩的心、多讲感恩的话、多做感恩的事
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