经过筛选的、富有管理潜能的一批骨干员工
第一部分管理者的基本认识
一、管理的意义
二、管理者的角色与功能
三、描述你心中所期待的上司
四、描述你心中所希望的部属
五、管理者应有的基本态度与意识
第二部分有效发挥组织效能
一、组织的形成
二、组织三阶层的互动
三、指挥系统的一致性
四、职务的认知
五、授权的运用
第三部分计划与执行
一、PDCA管理循环
二、计划的重要
三、拟订计划的思维与原则
四、工作分派时应考虑的原则
五、状况共有的管理
第四部分控制与问题掌握
一、控制的本质
二、问题的掌握
三、控制的型态与问题的种类
四、控制时应掌握的原则
五、如何发现问题
第五部分部属的培育与教导
一、培育部属的责任
二、掌握培育的要点
三、从「新」开始—新人引导
四、工作中指导的方法步骤
五、岗位上教导的具体作为
第六部分沟通与协调
一、建立沟通的渠道
二、沟通在管理上的功能
三、克服沟通的障碍
四、沟通时应掌握的原则与技巧
五、工作协调的要领
第七部分掌握人性的管理
一、透视激励
二、掌握员工需求
三、有效激励的方式
四、启发员工正确的态度
第八部分领导力的发挥
一、认识领导力
二、建立优质的领导力
三、因情境而异的权变领导
四、领导者的自我经营
授课形式:理念讲授、课堂练习、案例分析、能力测试、思考问题、互动交流。
职业化和团队建设培训专家
理清老师长期进行管理培训与职业化培训,我国职业化理论研究和培训首创者和推进者、职业经理培训和评价体系创始人之一。 曾获得“全国工商联管理培训名师”、 “中华职教社最佳职业化管理培训专家” 等荣誉。
曾任国资委主管的职业经理研究中心副主任、全国职业经理资质评价培训管理办公室主任等职,曾担任多个国家职业资格标准研究负责人和专家组成员。兼任人事部全国人才流动中心和国资委职业经理研究中心职业经理资质评价项目培训专家委员会主任,北京大学、清华大学、中国人民大学、国家行政学院、北京交通大学、山东大学、上海师范大学、西北大学等客座教授,长期为大中型企业和高校EMBA授课。
理清老师作为资深培训师,对管理人员职业化素质有较深的研究,曾负责组织实施全国管理人员培训十几万人。理清老师十多年来在全国各地长期主讲公开课和企业内训课,其授课内容、培训风格受到培训单位和学员欢迎以及高度评价。
研究和培训方向:理清老师是全国最早进行职业化素质研究和培训的专家之一,出版我国第一本职业化专著《塑造职业化人才》。长期从事职业化和职业经理人的培训和评价工作,致力于职业化经理人、职业化员工和职业化客户顾问的培训以及企业职业化标准体系建立的咨询。主要培训课程包括:经理人&员工职业化素质修炼、职业经理能力训练、职业化客户顾问、团队协作与沟通、品牌建设与公共关系、企业创新能力提升等。编著出版《塑造职业化人才》、《大学生职业化能力》、《职业经理能力训练教程》等书籍和多部管理培训教材。