职场身心和谐与压力辅导技巧

　项目团队成员/全员

“从压力到动力”

如何在竟争高压的职场环境下转换心智模式，从“心”出发，

激情工作，感恩团队，实现企业和个人的可持续发展？

<<身心和谐>>工作坊课程---

奉给忙碌的中国企业人的一杯心灵鸡汤!

2011年最火爆、最受企业欢迎的心理学课程!

企业关怀员工心灵、激励团队动力最有效的方法和礼物！

目前该已为国内电信业、金融银行业、IT高科企业及政府部门竞相采购的课程!

一、参训学员的学习效果：

通过1天的培训，将使参培人员达到如下改变和提升：

认识“危机事件”对人们的心理冲击与影响

探索个人对“危机事件”心理应对模式和价值观念

正确认识压力和情绪管理（EQ）的心理学内涵

有效处理负性压力对身心健康和工作绩效的影响

培养乐在工作、积极思维的心态

建立与下级部门间深度和人性化的良好沟通

学习自我调整、维护情绪生产力的方法

二、课程纲要：

第一单元能量准备篇——暖身和建立规范

单元学习目标：

透过一系列的身体互动活动，建立学员心理上的安全感，在轻松愉悦的氛围中，消除人际隔膜和疏远，增加学员之间的情感连结，在轻松的氛围下达成学习目标及规则共识。

1、暖身与接触

活动：夏威夷出征

2、学习小组建立

小组领导和成员角色确认

课程目标/上课规则/安全规范

3、有效的学习心态建立

积极的学习信念

语言模式从“YES…BUT…”到“YES…AND…”

4、我们的优势和挑战

活动：乒乓球

小组研讨：目前的优势、资源、焦虑、危机

第二单元用“心”发现——积极的自我认知

单元学习目标：

从心理学角度探讨形成压力的“自我信念”，辨析错误和消极的观念和思维方式，客观认识危机事件造成的影响与心理冲击。培育员工积极健康的工作观念和价值判断，建立积极的自我信念。

1、正确的认识压力

1）健康的六大版块

练习：幸福大拼图

案例：身心失衡的证券分析师

2）压力知多少

练习：压力感测试

压力和压力反应的心理学模型

3）工作和生活中的压力源分析

练习：良性压力与负面压力

案例讨论：工作情境下的哪些压力源

2、压力与我：了解自己的人格特质

练习技巧：探索生命中的三个“我”

练习技巧：我的自画像

3、直面压力的影响

压力对健康和绩效的影响

练习：“深度表达”

积极心理学观点：预防胜于治疗

第三单元身心和谐之道——积极的压力和情绪管理

单元学习目标：

协助员工觉察自己的心理状态，认识“危机事件”对身心健康与精神的冲击与影响，掌握高效的心理应对策略和压力管理技巧，提升个人情绪生产力。

1、正确认识EQ（情绪智能）的概念

练习：个人情商五大技能测评

自我挑战：情商优势和短板

2、压力与情绪的互动效应：情绪的“钟摆效应”

练习技巧1）：情绪敏感度训练

练习技巧2）：情绪地图：八大基本情绪

3、无效的情绪管理模式：“踢狗效应”

“情绪死胡同”：压抑、转移、发泄、后悔

练习技巧：“情绪摄像机”——情绪模式识别

4、身心和谐放松的五个技巧

练习技巧：腹部呼吸法、冥想法、叹气法、肌肉松弛法、拍打法

5、办公室情心情自助技巧——焦虑管理法

团体练习：焦虑情绪与转化

练习技巧：化焦虑为热情

6、开放健康的团队沟通策略

练习：天气预报法

“一致性沟通”模型

工作坊总结

心的“愿景”

冥想练习：美好的明天

个人创新行动计划

个人抗压行动方案

三、辅导特色——应用“体验式学习”和“AI欣赏式探询”学习工具

学习心理家研究指出：传统式的学习法在课堂中学员吸收10%-30%的内容，并且随着时间的推移逐渐遗忘，而“体验式教学”是采用最科学的“多重感官学习法”，它使学员在有限的时间内获得最大的价值。

“多重感官学习法”包括：小组研讨、深度会谈、情景活动、角色扮演、静心冥想、作业练习、行动指南等。课程进行期间，学员获取价值的最佳途径是实际参与、亲身体验（Learnbydoing），这是一个自我认识与探索的过程。课程的进行方式是将每个人置身于活动之中，在这过程中每个人得以亲身体验、探索内心世界、了解自我并且通过思考得出具有突破性的因应之道。