全体员工
一.解读目标——企业的导航系统
1.目标是什么;
2.为什么要有目标;
3.人们为什么不愿意设定目标?
4.目标管理的由来;
5.目标管理的定义与实质;
6.目标管理的好处及缺憾;
7.目标管理应避免的问题;
8.目标管理MBO的应用;
9.制定:科学性;执行:管控性;完成:激励性
10.基层:认同;中层:督导;高层:重视
二.设定目标——正确目标是创造奇迹的动力
1.目标确定的误区
2.目标来自于哪里
3.设定目标的SMART原则
4.确定目标的小窍门
5.确定目标的禁忌用语
6.确定组织目标的四个方法
7.目标分解的方法——剥洋葱法
8.目标分解时要遵循原则
9.如何化解来自下属的阻力
10.设定目标的七个步骤
11.衡量目标是否有效的标准
三.制定计划——有计划不忙,有原则不乱
1.为什么人们常常不制定计划
2.制定计划有什么好处
3.什么是计划
4.计划的特点与分类
5.制定计划的原则
6.制定计划的步骤与工具
7.假定目标不易执行怎么办
8.合理的时间分配策略
9.工具:PDCA循环
四.锁定责任——责任会跳来跳去吗?
1.为什么员工会推卸责任
2.责任像一只猴子,你是猴子的磁场吗
3.人多责任下降——一对一的责任
4.锁定责任的5个方法
五.检查结果——人们不做你希望的,只做检查的
1.两会制度:晨会+夕会
2.5定原则:定时、定点、定人、定量、定责
3.有效检查7大注意事项
4.工具:热炉定律
六.奖惩业绩——没有考核,哪有持续的执行力?
1.标准:精确的量词而不是形容词
2.时间:即时奖罚,决不过夜
3.效果:罚要心惊,奖要感动
4.工具:BSC平衡计分卡
七.常见问题
1.目标管理八大基本问题
2.目标管理注意事项
3.目标执行过程中发现较大偏差,怎么办?
4.如何避免机械式目标执行的困境?
5.如何评估不太容易量化的员工的业绩?
6.学员提问与讨论
八、时间管理的重要性
1、时间管理中个人现状
2、从分析到改变了解自己的时间使用情况
3、制定日程安排的工作原则
4、目标分解与时间管理的关系
九、时间大盗
1、拖延
2、不会拒绝
3、处理干扰
4、电子邮件
5、消遣行为
十、目标与时间管理课程总结
肖仁山简介
中国执行系统构建第一人
企业教练系统创始人
中国体验式商学院理事;
北京大学价值共生经济研究员
中部商学院全国特聘培训讲师
讲师介绍
北京大学价值经济研究员,组织执行系统落地指导专家,拥有10年企业一线实践及高管经验,8年企业执行力系统顾问咨询与培训经验,专注于为企业提供标准和定制化的执行力系统解决方案.
曾经担任多家大型企业中高层管理者,先后浙江农夫山泉股份公司,浙江浪莎袜业、世界500强某公司等大型集团公司及管理顾问公司历任市场经理、行政总监、营销总监、培训总监、总经理等职位。擅长销售策划和管理培训。现任多家大型企业管理顾问。是国内最早进入管理培训领域、引入国际企业管理理念,培训理念和方法的实战型专家之一。多年咨询及培训行业经验,8年企业内部管理历程;曾为企业营销团队创下单月业绩倍增30%的战绩;擅长企业团队职业化打造及团队激励。