企业管理人员及将在QMS实施过程中承担内部审核工作的人员。
ISO9001:2008质量管理体系内审员培训课程大纲
第一天
质量管理体系产生的背景、构成、特点
1、ISO与ISO9000族标准概论
?管理趋势
?ISO9000族标准的产生和发展
?八项质量管理原则
?质量管理体系的十二项基础
?术语和定义
2、ISO9001:2008标准理解和审核要点
第二天或至第三天
3、ISO9001:2008标准理解和审核要点(续)
4、QMS管理体系内部审核知识
?QMS管理体系审核概述(审核的分类及其特点,评审的内容)
?QMS管理体系内部审核员(内审员的评选、作用、应具备的素质、应具备的道德和修养、正确的工作方法)
?QMS管理体系内部审核的策划(确定审核组、编制审核计划、编制检查表、审核前沟通)
?QMS管理体系内部审核的实施(首次会议、现场审核过程的控制、现场审核的方法和技巧、不合格报告的编写、审核组会议、末次会议)
?审核报告、审核跟踪与验证
5、总复习、答疑、考试
国家资深咨询培训机构——高级咨询师、培训师。
个人专长:
(1)拥有房地产业、物业管理、酒店管理、制造业等企业的销售管理、设计研发管理、采购管理、质量管理、人力资源管理、绩效管管理及现场管理等方面的丰富管理咨询与培训经验;
(2)对企业建立ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、TS16949、ISO13485、QCO80000、ROHS、ISO22000、HACCP、GMP等国际管理体系方面有丰富的咨询与培训经验;
(3)熟悉企业ERP系统,具有建立、推行ERP管理系统的工作经历;
(4)熟悉精密铸造、电镀、五金加工、化工涂料、电子、电器、玩具、塑料、物业管理、建筑等行业的标准化管理运作。
(5)是公司ISO内审员公开班的金牌讲师,具有平易近人、幽默风趣、深入浅出、透切认真、专业敬业的优秀风格和品质,深受广大客户和学员的尊重与喜爱。