传统企业转型之互联网思维

企业中高层

课程背景：

互联网盛行，涌现众多网络创富奇迹,短短十来年的时间里，各种为所未闻的商业神话横空出世，百度、阿里、腾讯、小米……今天，互联网正在主宰商业！行进在工业化时代的传统企业几乎还没有弄懂互联网打法，就已经被逆袭，诺基亚还是那个叱咤风云的手机老大吗？美苏（国美、苏宁）还是那个牛X的家电渠道吗？移动电信还像以往那样趾高气扬吗？传统企业气喘吁吁之际，东张西望，陷入纠结和焦虑之中……是什么让曾经“高大上”的传统企业焦虑和不安？是更先进的流水线吗？是更丰富的生产资料吗？是更优惠的政策扶持吗？NO，是互联网思维！

互联网思维正以摧枯拉朽之势对传统企业形成包抄和剿杀！在今天产品丰腴和过剩的环境下，大规模生产、大规模销售、大规模传播的“三位一体”模式正在迅速消解，商业变革日新月异，消费者在转移他们的注意力、碎片化呈现途径俯拾皆是……旧有的商业法则和运行逻辑突然失效！有位哲学家曾经说过这样一句话：“我不在乎明天的天气，我只在乎今天处在什么样的季节！”要么融入，要么死亡！如果还想以旧有的成功逻辑征服世界，那就当陪葬品吧！

转变，从改变思维开始。危机管理专家王生升老师的《传统企业转型之互联网思维》与时俱进，直击当下众说纷纭的互联网模式，梳理互联网思维，由表及里，剖析互联网公司成功的DNA，通过经典案例，引导学员发散思维，认识和理解商业变革下的传统企业再造，课程核心思想——9个通行的互联网思维和20个法则将快速植入学员头脑，武装管理者的心智模式，由此启动传统企业融入互联网商业的第一步！

学员对象：一切关注互联网商业的管理者。

讲授时长：半天、一天、两天（灵活安排）

讲授方式：深入讲解、案例分析、启发式教学、互动交流和分享。

课程大纲

谈在前面：

为什么是BAT?

草根逆袭的大时代

互联网思维将扫荡一切行业

我们正站在一个千载难逢时代的入口处

记住：你可以拒绝互联网思维，但你的竞争对手不会！

大咖观点：

1、马云们说互联网思维

2、张瑞敏、杨元庆说互联网思维

第一讲：小时代？大时代？

一、中国商业环境的巨变

二、消费者的不断变化

互动：一场赌局的胜负：雷军VS董明珠

王健林的“百万模式”能走多远

第二讲：互联网思维的9把利剑

一、何为互联网思维

1、用户思维

以用户为中心

把握用户的动态性

如何做用户体验

互动：三只松鼠如何俘虏了客户？

2、简约思维

专注和简单

人性化的解决方案

互动：乔布斯和苹果

3、极致思维

寻找那个痛点

超越用户需求：打造让客户尖叫的产品

服务即营销

互动：红米的极致在何处？

4、迭代思维

小处着眼，微创新

天下武功，为快不破

敢于自我颠覆，主动跨界

互动：小米的出货和更新速度

5、流量思维

先“自宫”，然后再建模式

从量变到质变

互动：360的模式

6、社会化思维

人人都是自媒体

内容决定产品好坏

众包协作：天下贤才入吾彀中

互动：为什么用户乐于参与产品的设计和创造中？

7、大数据思维

让数据成为商业核心竞争力

大数据驱动运营管理

互动：电商的后台

8、平台思维

构建利于各方的平台生态圈

把员工打造成企业平台

互动：企业一定要做平台才能成功吗？互联网时代会导致赢家通吃吗？

9、跨界思维

寻找低效点，打破利益分配格局

携用户以令诸侯

互动：12306、余额宝告诉我们什么？

第三讲：传统企业转型互联网的四大误区

一、微信、微博不等于网络营销

互动：营销的本质到底是什么？

二、网上开店≠电子商务

入住京东和天猫就成了电商吗？

电商是一种方法而非目的！

电商战略≠渠道战略

三、信息化不等于互联网化

四、外包方式不能根本解决人才瓶颈

第四讲：传统企业转型互联网化的四重境界

一、传播层面：网络营销

二、渠道层面：电子商务

三、供应链层面：C2B

四、价值链层面：互联网思维重构

第五讲：用互联网思维改造企业

一、组织变革：组织结构、考核方式、激励措施

二、产品研发：找到你的社群

三、用户体验：使用情景与动作分解

四、产品人格化：褚橙、柳桃和潘苹果

五、挑选用户：不是所有的人都是你的客户

六、让客户尖叫：海底捞如何做到

七、归属感：用户为什么会参与

八、粉丝经济：任何事件都可以是一场秀

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附：典型案例分享

一、小米手机

从本质上来说，小米卖手机的方式和明星开演唱会并没有什么不同，找准目标市场，努力包装自己，开演唱会之前放出一些八卦传闻来炒作预热，吊足了粉丝的胃口之后，定好时间，发出邀请，粉丝们长久积累的热情终于有了释放的通道，于是票房大卖，所有人皆大欢喜，都期待着下一个循环。

以某个人、某件事或者某种爱好的圈子形成之后，情绪就可以在这个有共同特质的圈子里飞快传播。粉丝团的特征在于，圈外人看得云里雾里，常常表示无法理解，而圈内人则乐在其中，享受着与好友们分享感受的认同感和亲密感，他们的标的物可能是某个明星、某种产品，某种旅行方式，这些将人们连缀起来，使大家有了聚在一起的理由。很多时候，他们一起做的事情已经超出爱好的范围，比如小米粉丝团的活动就延伸到了同城交友之类，跟手机本身已经没太大关系了。表面上看，粉丝们是在追捧偶像，实际上他们是籍此来寻找同类，缓解现代社会中无处不在的孤独感。

二、一个普通吃货眼中的“三只松鼠”

作为一个普通吃货，我可能没那么多答案来分析三只松鼠的背景，老板的能力、内幕消息、风投拿了多少等方面，我就只能说说我是怎么被它打动的。第一次买的时候完全是因为冲动下单，事实上淘宝上有很多卖家坚果比他们家便宜，那些卖家开店时间和信誉也很好，我之前也有固定买坚果的店，但是当我看到广告位上他们的包装时，瞬间吸引了。

恰逢春节，我就试探性的买了一个森林大礼包，到了之后首先看到松鼠家自己的包装箱上有一个方便开箱的小工具，不用去找剪刀之类，顺利开了之后，里面每一包包装都很精美，每一包坚果里面都附含一个封口夹，这对坚果简直太重要了！完全替我们考虑到了受潮肿么办的问题！

总之就有一种我是一个被精心善待的吃货的感觉，像国王一样吃坚果……

这个时代，唯一不变的就是“变化”！

资深危机管理专家

北京大学总裁研修班邀教授

武汉大学EMBA特邀讲师

暨南大学EDP特邀教授

人民网网络舆情分析师

　王生升老师长期致力于危机管理、互联网思维、媒体关系、舆情引导、突发事件管理的研究和实践，积极吸收国际前沿理念，并突破传统理论和认识的不足，形成了最符合本土智慧的危机管理理论和应对策略，帮助中国企业认识危机、化解危机，在互联网浩浩荡荡的今天，引导企业家把握趋势、转变思维，融入互联网时代，求解适合当今企业发展的商业模式。

　王老师是中国培训界最受推崇的危机管理实战派专家之一，王老师认为，危机公关的核心是沟通与传播，危机管理的最高境界是危机预防，王老师是“危机常态论”、“互联网思维”的积极倡导者。

　近年来， 王生升老师多次应邀为中国移动、国家电网、中国银行、中粮实业、中国一汽、中国核电、中海油、山东临工、凤凰卫视、江铃汽车等授课, 涉及央企、国企和名企，同时也为各级政府释疑解惑。