质量精细化与质量自动化管理培训班

企业总经理、副总经理、质量总监、质量经理、质量主管、质量工程师、体系工程师、质量检验及控制、质量信息化建设等相关人员。

营销、设计开发、公益工程、采购、生产、仓储物流等相关人员。

第一章企业精细化管理

第一节现代企业怎么了

一、服务于市场竞争力提升

二、产品质量要求越来越高

三、客户快速响应越来越快

第二节何为质量精细化

一、从管细到管精

二、精、严、准、细

三、实施精细化管理的基本条件

四、实施精细化管理的技术支持

第二章质量管理组织设计与岗位职责

第一节质量管理组织设计

一、大型工厂质量管理组织设计

二、中型工厂质量管理组织设计

三、小型工厂质量管理组织设计

第二节质量管理岗位职责

一、质量总监岗位职责

二、质量经理岗位职责

三、质量主管岗位职责

四、质量专员岗位职责

五、质量保证工程师岗位职责

六、质量成本工程师岗位职责

七、质量管理体系专员岗位职责

第三章产品质量设计精细化管理

第一节产品策划质量控制

一、产品策划质控流程

二、产品策划质控细则

三、FMEA实施操作方法

第二节产品设计质量评估

一、产品设计质量评估流程

二、产品设计质量评估办法

三、产品设计更改评审规定

第三节产品试制质量控制

一、产品试制生产流程

二、产品试制质量控制规范

三、产品质量标准确定方案

第四章采购质量控制精细化管理

第一节设备采购质量控制

一、设备采购检验流程

二、设备采购检验制度

三、进口设备检验办法

第二节原料采购质量控制

一、原料采购检验流程

二、原料采购检验规范

三、特采原料控制办法

四、原料质量标识实施方案

第三节供应商质量控制

一、合格供应商开发流程

二、供应商选择管理流程

三、合格供应商管理细则

四、供应商质量评估方案

第五章制程质量控制精细化管理

第一节制程工序质量控制

一、工序质量控制流程

二、制程质量检验制度

三、工序质量审核办法

四、工序质量控制点实施方案

第二节制程物料质量控制

一、制程物料质量控制流程

二、物料质量控制操作细则

三、现场物料质量控制方案

第三节产品包装质量控制

一、产品包装质量控制流程

二、产品包装质量检验方案

第四节制程不合格品处理

一、不合格制品处理规定

二、现场不合格品标识方案

第六章仓储质量控制精细化管理

第一节入库质量控制

一、物料入库质控流程

二、产品入库质控流程

三、物料入库管理办法

四、产品入库管理规定

第二节库存质量控制

一、库存物资保养流程

二、库存物资质控规定

三、库存物资保养方案

第三节出库质量控制

一、物料出库质控流程

二、产品出库质控流程

三、物料出库质控规范

四、产品出库管理办法

第七章设备质量控制精细化管理

第一节TPM全面设备管理体系

一、企业人机系统精细化管理体系

二、TPM管理的核心

三、TPM措施与目标

第二节TPM管理体系内容分布

一、设备管理

二、设备采购验收

三、设备维护

四、评估改进

第三节TPM设备维护

一、设备维护体系

二、设备运转体系

第四节TPM维护预防的风险管理

一、人

二、机

三、料

四、法

五、环

第八章外协质量控制精细化管理

第一节外协厂商的选择

一、外协厂商的选择流程

二、外协厂商的选择规定

三、外协厂商的质量保证协议

第二节外协制程控制

一、外协制程质控流程

二、外协制程质控规定

第三节外协厂商的考核

一、外协厂商的考核流程

二、外协厂商的考核制度

第九章质量检验控制精细化管理

第一节质量三检制

一、质量检验流程

二、质量控制三检制

三、质量三检制实施方案

四、检验误差防范规定

第二节抽样检验

一、抽样检验管理流程

二、来料抽样检验方案

三、成品抽样检验方案

第三节检测工具管理

一、检测工具管理流程

二、检测工具使用规定

三、检测工具校正方案

第十章质量控制工具

第一节旧质量控制7大工具

一、直方图法

二、层别法

三、柏拉图法

四、查检表法

五、散布图法

六、控制图法

七、特性要因图法

第二节新质量控制7大工具

一、亲和图法

二、PDPC法

三、关联图法

四、矩阵图法

五、系统图法

六、箭线图法

七、矩阵数据分析法

第十一章QCC控制精细化管理

第一节品管圈组建

一、品管圈组建流程

二、品管圈组建规范

第二节品管圈活动

一、品管圈活动流程

二、品管圈活动规范

第三节品管圈评审

一、品管圈活动效果评、审流程

二、品管圈活动效果评审方案

第十二章质量改善精细化管理

第一节零缺陷管理

一、零缺陷管理实施流程

二、零缺陷管理改进循环

三、零缺陷管理操作方案

第二节质量改善提案

一、质量改善提案流程

二、质量改善提案制度

第三节全面质量管理

一、全面质量管理导入流程

二、全面质量管理实施流程

三、全面质量管理推进方案

第十三章质量成本控制精细化管理

第一节质量成本数据收集

一、质量成本数据收集流程

二、质量成本数据收集方案

第二节质量成本分析

一、质量成本分析流程

二、质量成本核算办法

三、质量成本分析规定

四、质量成本报告范例

第三节质量成本控制

一、质量成本控制流程

二、质量成本控制细则

第十四章质量管理体系精细化管理

第一节质量管理体系的建立

一、质量管理体系建立流程

二、质量管理体系导入方案

第二节质量管理体系的审核

一、质量管理体系内审流程

二、质量管理体系审核制度

第三节质量管理体系的运行

一、质量管理体系运行流程

二、质量管理体系运行规定

三、质量管理体系改进方案

第四节质量管理体系文件控制

一、质量手册编制规范

二、程序文件编制规范

三、作业指导书编制规范

四、质量记录管理实施细则

第十五章质量信息化系统精细化管理

第一节质量信息和数据质量

一、质量信息

二、质量信息的特殊性特征

三、数据质量和信息质量

四、信息与数据

五、低劣的数据质量给企业带来的代价

第二节企业信息系统中的质量管理信息系统

一、研发系统、生产系统和质量系统构成了企业管理的三大系统

二、ERP系统中的质量管理基本功能模块图

 基本数据维护

 质量标准管理

 质量检验

 质量控制

 质量分析

第三节信息系统中的质量成本管理模块

一、质量成本管理模块与信息系统中其他模块的关系

二、质量成本管理模块的建立

三、质量成本管理体系的决策过程

案例分析：某企业质量管理成本信息化系统建设

刘小明老师简介-质量管理

国际注册高级经理

国家高级企业培训师

中企联企业培训网特聘讲师

中山/华南理工大学客座教授

清华大学继续教育学院客座教授

零缺陷质量管理实践者

中国实战派质量管理专家

中国质量管理协会授予质量管理讲师

IRCA质量/环境/职业健康安全高级审核员