中质协质量考试辅导生产六西格玛应用

课程测量阶段主要介绍以下内容：

一、因果矩阵分析法

1、因果图

2、因果矩阵及其用途

3、因果矩阵的制作步骤

4、因果矩阵的制作步骤

5、因果矩阵与其它工具的联系

二、MINITAB介绍

1、MINITAB的作用

2、MINITAB的视窗

3、MINITAB的基本操作

4、MINITAB实际操作演练

三、测量系统分析

1、测量误差的组成

2、测量系统分析的目的

3、测量系统分析步骤

4、连续数据测量系统分析

5、离散数据测量系统分析

6、破坏性试验数据测量系统分析

7、测量系统分析案例讲解与练习

四、过程能力分析

1、过程变异

2、过程能力

3、过程能力指数

4、短期能力和长期能力

5、非正态分布数据的过程能力

6、过程能力分析案例讲解与练习教学对象立志通过中质协、美质协六西格玛考试的学员

热衷精益六西格玛管理，了解精益六西格玛的学员教学目标A.过程分析和文档 1.流程图 

2.因果图与因果矩阵 

3.过程输入与输出 B.概率与数理统计基础 1.概率论基础知识 

2.随机变量及分布 

3.数学期望、均值与方差 

4.常用的离散分布  

5.常用的连续分布 

6.中心极限定理 

7.统计量与抽样分布 

8.点估计和区间估计 C.收集和归纳数据 1.数据类型和测量尺度 

2.数据收集方法 

3.抽样方法 

4.描述性统计方法 

5.数据的图示方法 D.测量系统分析 1.基本概念 

2.测量系统的重复性与再现性 

3.属性值数据一致性分析 E.过程能力和绩效 1.过程统计控制状态 

2.过程能力和过程绩效 

3.过程能力指数Cp与Cpk 

4.过程能力指数Cpm 

5.过程绩效指数Pp与Ppk 

6.过程能力指数与缺陷率的关系 

7.长期能力与短期能力 

8.属性值数据的过程能力分析 参考资料1.奥咨博管理咨询内部教材

 六西格玛绿带教材

 六西格玛黑带教材

 六西格玛黑带项目优秀案例

2.中质协教材

 书名：六西格玛管理

 出版社：中国人民大学出版社

 中国质量协会组织编写，主编：何桢

 中国质量协会六西格玛黑带注册考试指定辅导教材