通过次课程的学习,让大家对服务有更深刻认知,并且能够面对投诉不焦虑不害怕,从容应对。并且在投诉中获得经验,优化服务流程,管理机制。
开课信息:2024年04月12-13日 | 上海市
2024年07月10-11日 | 上海市
2024年11月14-15日 | 上海市
让学员能够运用在电气设备全过程,如:前期规划、设计、安装、运维、操作、报废等阶段,以达到电气规范要求、实现电气设备的本质安全 让学员了解预防事故发生,降低运行后期修正改造的经济和时间成本。
开课信息:2024年12月02-03日 | 上海市
公司经营指标和业务盈利水平逐年下降,且用工和运营成本等固定成本不断增加,为了保持业务的可持续发展,到底是在现有业务下开源节流控制成本、还是拓展新业务寻求更好发展呢?
开课信息:2024年12月05-06日 | 上海市
使学员明确自身的角色定位,增强学员提升下属绩效的能力,使学员更好地了解自身的领导风格,有助于发挥所长,并弥补不足,可大大提升影响他人的能力,并有效地支配自己的时间。
开课信息:2024年12月20-21日 | 广州市
本次课程重点在于:帮助组织在内部搭建完整的人才测评体系,包括:胜任能力技术、素质测评技术、心理测量技术、潜能评估技术、情景摸拟技术等。
开课信息:2024年10月25-26日 | 深圳市
2024年11月22-23日 | 上海市
2024年12月20-21日 | 北京市
本课程将通过企业决策者教练和管理者团队教练丰富的经验分享、现场演练、教练流程和教练工具研讨,成功案例分享等内容,带给企业家和企业的决策者们以启迪,给您提供找到这些答案的思路和工具,从而实现高效团结。
开课信息:2024年07月19-20日 | 深圳市
2024年12月20-21日 | 深圳市
BSM训练你采取行动,帮助员工改变某些工作行为,以达到安全之目的。它还能培养观察及沟通技巧,使你能采取积极而正面的步骤,确保一个更安全的工作场所。
开课信息:2024年12月23-24日 | 苏州市