您好,欢迎访问广东培训网!
您的位置:首页 > 培训专题

电商客服专题

本专题汇聚与电商客服相关的各类培训课程,还包括热门公开课、培训资料、培训讲师和管理文章,以及电商客服的内训课程,欢迎报名咨询或定制培训方案。

热门公开课

培训费用 课时
  • 很多企业的大多数采购员非常缺乏谈判技巧和合同管理的能力,无法及时、有效地解决采购与供应过程中出现的问题和困难,严重影响个人、采购与供应部门的绩效和公司目标的实现。
    开课信息:2025年12月25-26日 | 深圳市
  • 课程收益: 1、掌握VDA6.3:2023新版升版思路 2、掌握VDA6.3:2023新版核心变化 3、掌握VDA6.3:2023新版对审核员的要求 4、掌握VDA6.3:2023新版实施远程审核的注
    开课信息:2025年04月11-11日 | 深圳市 2025年07月11-11日 | 深圳市 2025年11月21-21日 | 深圳市
  • 如何建立各级主管安全责任制-解决现场安全管理制度方面缺陷的方法:现场人员行为安全意识提升管理方法:现场物态的安全管理方法:现场环境的安全管理方法安全生产责任制的建立与实施 。
    开课信息:2025年07月22-23日 | 青岛市
  • (1)温室气体核算体系-企业标准-编制目标 (2)温室气体核算体系-企业标准-适用范围 (3)温室气体核算体系-企业标准—与其他温室气体项目关系 (4)温室气体核算体系-企业标准—企业温室气体排放清单
    开课信息:2025年06月23-24日 | 上海市
  • 课程特点: 通过最新机械安全事故案例分析,阐明机械防护和能源隔离的重要性和必要性。本课课程结合知名跨国公司上锁挂牌管理的最佳实践,介绍设备维修、保养
    开课信息:2025年06月16-17日 | 苏州市
  • 人机工程¥45002天
    基于NIOSH,ACGIH有关Ergonomic管理的法律法规、标准等要求; 中国相关法律法规、标准及其他要求; 国际人机工程学协会的相关最佳实践; 知名跨国企业Ergonomics管理实战经验分享;
    开课信息:2025年04月23-24日 | 苏州市

相关内训课程

时长 主讲老师
  • 了解跨境电商物流,洞察未来发展趋势,确定战略焦点(目标/举措)的技巧,明确关键任务与依赖关系,掌握跨境电商物流战略目标的分解与展开、依据战略目标制定实现目标策略的思路、步骤和方法;
  • 本课程将结合讲师台湾刘成熙根据多年的战略规划,战略解码,战略执行综合战略管理经验,针对中国企业的实际问题进行演绎和讲解,让您全面掌握从战略到执行的规划框架的核心思想、方法、流程、工具和模板。
  • 揭开移动互联网营销的神秘面纱 10分钟搞清楚移动互联网营销是个什么梗 天下大势!移动互联网营销现状深度洞察 价值判断:为什么要布局移动互联网营销 经验总结:移动互联网营销成功的6大关键点(成功案例的共
  • 互联网+时代的特征 1.1 从中国电子商务发展所处阶段看传统企业的机会 1.2 抓住机会,在转型中快速成长 1.3 不同类型传统企业的转型方向
  • 市场竞争的加剧,对企业综合实力的挑战更加严峻,电商化的客户服务作为营销活动最后也是最关键环节,电商在线服务品质自然是举足轻重
  • Ø 标准化:内部平台建设标准化; Ø 流程化:项目管理实施计划; Ø 数据化:项目指标数据化; Ø 精细化:运营优化精细化;
  • 市场同质化加剧竞争的残酷,电子商务运营成本压力,运营管理零散,没有做好电商,反而被“电伤”,如何应对电子商务越来越高的营销成本
  • 市场同质化加剧竞争的残酷,电子商务运营成本压力,运营管理零散,没有做好电商,反而被“电伤”,如何应对电子商务越来越高的营销成本
  • 市场同质化加剧竞争的残酷,电子商务运营成本压力,运营管理零散,没有做好电商,反而被“电伤”,如何应对电子商务越来越高的营销成本
  • 传统产业转型升级,是在电子商务的发展趋势下被传播热门的概念,然而,网络市场和电商模式的快速变化也造就了竞争的残酷,诸多产业内企业都急于电商化

相关培训资料

  • 从企业的角度来说,掌握一定的商务礼仪不仅可以塑造企业形象,提高顾客满意度和美誉度,并能最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。商务礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。形象就
  • 一、顧客服務訓練規劃(Plan)內涵 二、顧客服務訓練執行(Do)事項 三、顧客服務訓練檢核(Check)內容 四、顧客服務訓練績效修正(Action) 五、案例分享 規劃成功關鍵 1
  • 完善国资监管体制,深化混合所有制改革。基本完成剥离办社会职能和解决历史遗留问题。 国企要聚焦主责主业,健全市场化经营机制,提高核心竞争力。
  • 审核合同的过程中,财务可以替代业务么?有了律师帮助审核合同,财务就可以撒手不管了么?合同管理与合同审核的流程是怎样的?
  • 提供个人知识管理的基本知识方法和工具
  • 为促进新媒体行业人才培养,早出人才,快出人才,出好人才,解决企业对新媒体行业人才的需求,促进就业,召开中国首届新媒体领域人才教育发展高峰论坛。培训旨在为加快新媒体行业人才培养步伐,构筑完善
  • 一个团队最重要的是氛围,一个向上、充满斗志的氛围是非常重要的,好的氛围远远比一个人艰难困苦挣扎坚持重要。
  • 带给院校的机遇与挑战: 1、新媒体教学经验交流,会议特邀阿里、腾讯、百度、新华网大数据等一线新媒体行业专家、大咖、为大家分享新媒体运营教学经验。提升教学水平、促进
  • 丰田的物流计划测定系统(T-LMS) 从发订单到交货整个物流流程中采购物流的定位 厂外物流方面、TLMS的适用范围
  • 打造价值导向的执行模式案例讨论:这个团队怎么了新员工与老员工差别也不大。这个问题反应过,可是一直没有解决。李总表示让人力资源部大力配合设计部,同时要求张总加强内部管理。

相关培训师

  • 刘成熙
    刘成熙 擅长领域:企业战略

    高端著名实战管理培训专家-刘成熙 学历

  • 邓超明
    邓超明 擅长领域:市场营销

    邓超明老师,12年消费者研究、品牌打造、

  • 宫同昌
    宫同昌 擅长领域:市场营销

    宫同昌老师:男 45岁

  • 孙平
    孙平 擅长领域:市场营销

    培训资历 国家高级(一级)人力资源管

  • 蔡国琼
    蔡国琼 擅长领域:经营管理

    蔡老师资历是从长三角高级职业经理人,国家

  • 孙菡
    孙菡 擅长领域:个人技能

    全球上合峰会礼仪服务人员特聘讲师 中国

  • 姜淩智
    姜淩智 擅长领域:市场营销

    业家导师 战略型投资家 智业·商学院

  • 张云溪
    张云溪 擅长领域:人力资源

    张云溪老师,1975年出生于吉林省吉林市