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内部体系专题

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  • 课程收益:1. 本课程旨在通过建立内部客户意识,让学员明白个人价值从何而来; 2. 掌握服务的思维和策略,更好地实现自我价值,从而更好地创造企业价值; 3. 提高主动沟通的意识及有效地协作。
  • 1. 结果思维:谁的执行力最强? 2. 何谓执行?把想法变成行动,把行动变成结果; 3. 何谓执行力?把想干的事干成功的能力; 4. 内部客户的由来?什么是内部客户服务?
  • 课程目标及收益: 一、使学员了解企业建立内部讲师制度的策略定位与发展方向。二、使学员掌握企业内部讲师的职责,功能与角色。三、使学员具备提出训练计划及设计训练课程的理论基础及实务能力
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  • 我们重点培养内部培训师发现问题、沉淀企业优秀经验、提炼解决方案的能力,在培训师能够发现问题并提炼解决方案的基础上,将解决方案转化成课件,通过培训直接提升企业的绩效。
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    课程收益:本课程旨在通过建立内部客户意识,成为是企业最受欢迎的人,提高主动沟通的意识及有效地协作,加强彼此工作配合,从而提高企业的整体绩效。

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