通过次课程的学习，让大家对服务有更深刻认知，并且能够面对投诉不焦虑不害怕，从容应对。并且在投诉中获得经验，优化服务流程，管理机制。
开课信息：2024年04月12-13日 | 上海市
2024年07月10-11日 | 上海市
2024年11月14-15日 | 上海市
课程突破了很多转型课只讲理论、没有实战、缺少工具的瓶颈。课程解决学员在寻求增长时面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题，使学员学之解惑，带领企业在复杂的环境中寻找到真正的机会，实现企业在数字化时代
开课信息：2024年12月21-22日 | 杭州市
本次培训向企业生产管理人员介绍价值流及价值流分析的思路与推行实践;掌握价值流绘制与分析步骤;制造型企业质量管理的数字化转型之路结合工厂实际问题分组深入练习;最终使学员迅速找到改善点，帮助企业不断改进。
开课信息：2024年12月09-10日 | 苏州市
为财务人员到底该如何转型才能为企业创造价值，真正成为业务的合作伙伴?提升财务人员的业务意识，将管理会计手段嵌入企业相关领域，以业务流程为基础，利用管理会计的工具和方法。
开课信息：2024年11月27-28日 | 广州市
问题讨论企业目前面临的难题或挑战，案例分享经济大环境下企业转型升级的金钥匙，探讨与交流 经济大环境下应对产品成本压力的方法和案例:
开课信息：2024年10月18-18日 | 深圳市
企业在产品研发和二次开发阶段引入价值工程管理方法，可在提升或维持或优化产品功能和性能的原则下，同时节省巨额生产、服务或管理费用，从而能够为顾客提供高价值产品，帮助企业打造产品核心竞争力。
开课信息：2024年08月13-14日 | 上海市
