安全检查和审核的基本流程， 安全检查和审核人员的技术要求， 检查和审核的依据：适用的法律法规、公司的规章制度 各类作业及管理的危险源、风险和隐患的识别。
开课信息：2025年02月27-28日 | 苏州市
能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新，设计各类个性化服务举措，全方位提升客户满意度。
开课信息：2025年02月27-28日 | 上海市
2025年04月11-12日 | 上海市
2025年06月27-28日 | 上海市
本课程旨在帮助学员全面提升客户服务技能，掌握服务设计与交付的关键要素，学会处理客户投诉与冲突，以及发展长期稳定的客户关系。
开课信息：2025年02月28-01日 | 上海市
2025年03月11-12日 | 北京市
一，安全管理基础知识：二，如何建立各级主管安全责任制-解决现场安全管理制度方面缺陷的方法：三，现场人员行为安全意识提升管理方法:四，现场物态的安全管理方法：
开课信息：2025年03月06-07日 | 上海市
本课程主要定位在帮助中高层管理者，结合以往管理实践遇到过的难题，以及以往多年学习接触过的管理方法、管理工具、管理案例，对通用管理与领导力的各个专题领域进行系统性地梳理，建立起完善的知识与能力框架。
开课信息：2025年03月14-16日 | 上海市
2025年03月28-30日 | 广州市
2025年04月18-20日 | 上海市
本课程从企业采购管理系统的建立，到采购成本控制、削减、避免的内部管理及企业的供应商管理，了解战略采购及实施策略，将让采购人员的综合能力得到大幅度的提升和再造。
开课信息：2025年03月20-21日 | 北京市
