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操作层面 - 注重短期性和操作性 - 执行层 - 以事为核心 - 被动反应 - 目标：operational excellence - 增加企业反应速度 - 需不但更新 - 易被取代
提高员工个人素质和专业知识水平 通过专业学习和经验交流，取长补短，相互提高，使员工彼此建立深厚的感情。 通过每一位员工的不懈努力，形成一个诚信团队，统一思想，统一认识，定位好工作目标，做好公司自己
运用波特的竞争五要素分析，我们对通信业的基本观点是：一.主要观点1，尽管中国的通讯设备制造业高度集中，但是仍存在很大的并购空间以改变竞争机构2，通讯设备制造商被挤在上游和下游中间3，存在强烈的内部替代
优秀干部的现场管理第三章 优秀主管的条件 角色 特质 功能 .涵养第四章 建立“高效团队”第五章 有效沟通 定义 障碍（听的问题/说的问题/人格特质缺陷} 目的（消极的/积极的） 技巧（沟通前/沟通中
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游戏规则培训是机会,培训是工作, 培训是责任.开放的心态,主动的态度,积极发言,全心投入.跟上思路, 用心感悟,不鼓励记太多笔记随时欢迎提问题.定时休息, 不要随便进出走动.排除干扰, 清江手机、BP
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