企业是为满足顾客需求、实现投资者报酬价值最大化而运行的一系列有密切联系的作业的集合体
一个好的开场白是需要我们来精心设计的，在你与客户的开场白至少要包含三个要素： 我是谁/我代表那家公司？ 我打电话给客户的目的是什么？ 我公司的服务对客户有什么好处？ 每个人都会下意识地拒绝别人
创新和整合，是现阶段我国企业信息化深入发展的要求，也是此次大会的主题 然而，创新和整合，连同IT应用本身都是手段，绩效才是目的 信息化的绩效是什么？不同的理解决定对信息化的态度 如何出绩效？事关
大多数企业的痛 “交期不准﹑停工待料﹑品质不佳”,更痛的是管理制度跟不上成长,眼睁睁的损失﹔相同内销企业,眼看市场急需货,却无法如期交货,被客人骂得一文不值还口口声声说“对不起”,以及用善意的谎言来暂
当把有限资源用于某种产品的生产时，就失去了利用这些资源去生产另外能够给社会带来效益的机会。机会成本是生产某种产品而必须放弃的能够生产除此之外最大可获收益的产品的代价。短期生产中有部分投入要素不能变动，
1、检查表（又称查检表）——收集、整理资料；根据事实、数据说话。2、柏拉图（又称排列图）——确定主导因素；并非对所有原因采取处 置，而是先就其中影响较大的2~3项采取措施。3、因果图（又称特性要因图、
有的已推行考核，有的还未推行已有的考核主要是对销售人员的考核，对管理人员的考核也是用的财务指标如营业额、利润、回款率等。职能部门员工希望考核，但没有量化指标。很多员工反映上级可能对自己有评价，但自己不
成功销售人员应具备的知识成功的自我介绍以及产品呈现方法电话约访的战略战术陌生拜访的设计拜访前准备及拜访目标与策略有效销售方案客户拒绝分析与拒绝处理技巧客户跟踪技巧业务促成技巧与售后服务售后服务个人潜能
QS9000 APQP ppt 培训形成质量的三个阶段质量的概念阶段质量的形成阶段质量的实现阶段1.本手册为制订产品质量计划提供指南2.本手册支持戴-克,福特,通用的质量体系要求3.用词规定: sha
T&T市场营销学院------ （T&T市场营销整体系统---5大专业模块） √是世界500强品牌公司在中国和亚太地区成功市场营销20余年的实战经验的结晶； √由亚太地区顶尖MBA学院针对中国和亚太地
