科学、技术、发明、创新、企业家精神等基本概念的内涵； 技术创新的基本类型 技术创新的流程 创新网络与创新系统 企业技术创新管理的基本框架 形成一个逻辑一致的概念系统 科学与技术 发现与
八项质量管理原则 1．以顾客为关注焦点 以顾客为关注焦点的目的是理解并满足当前顾客的需求，争取超越顾客的期望。 对企业外部而言，客户就是市场。企业生存依靠市场，为顾客提供满意的产品是
海尔总裁张瑞敏关于人的品质有一段精彩的论述：“如果训练一个日本人，让他每天擦六遍桌子，他一定会这样做；而一个中国人开始会擦六遍，慢慢觉得五遍、四遍也可以，最后索性不擦了”，“中国人做事的最大毛病是不认
1. 团 队 定 义 2. 团 队 价 值3. 团 队 原 则4. 团 队 管 理 技 巧5. 团 队 领 袖6. 绩 优 组 织
群体沟通的优缺点组织和参加会议 会议沟通模式 明确会议目的 确定与会者构成 明确与会者角色职责 会议的组织准备工作 会议议程 会议记录讨论1 某服装公司决定加快工艺流程改造，并进行工艺重组。但以前在进
征信职责征信作业流程找准目标客户受理申请流程推广应注意的问题问题探讨QA征信审核的职责为防范伪冒风险、正确执行数据品质的管理、合理授予信用额度、预防呆帐发生，是维护银行利益的第一道防线。信用卡征信调查
在生产过程中我们如何有效的消除生产现场的浪费,是一个很大的管理问题,此教材将教你如果改善.浪费是一种不增加价值或是不提高产品质量的行为。企业现有的生产能力 = 产出 + 浪费工作是由一系列的流程或步骤
其爱好溢于言表，他们对自已的身份很敏感，购买商品时，一般挑最好的。他们愿意与了解他们，且坚强自信的人打交道。 1） 握手时一定要有力，眼睛正面注视他，身体销微靠前，保持应有的距离。嗓音洪亮
一．以价值为核心的营销时代到来1、微利时代的挑战 2. 企业竞争演变的三个阶段六种形式3. 价值营销对企业传统营销理念的颠覆二．营销价值战略 1．价值导向营销战略规划2．市场细分和客户价值选择3．客户
经理、主管、员工绩效工资发放政策分别对应三条线，对员工、主管、经理的绩效工资标准依次严格化，有助于提高中层管理人员的责任感与使命感，加强中层管理者对员工的指导与管理项目概述和回顾绩效奖金管理办法员工职
