组织目标 决策与计划 组织设计与组织结构 人员配备与激励 领导:推进计划的实施 绩效评价与控制 控制系统 焦点集中在客户的需求 焦点放在出主要成果的部门 与上级目标方针保
一、引言 二、虚假财务报告的概念 三、对我国上市公司虚假财务报告的分析 四、财务报告粉饰原理 五、粉饰报告的手段归类 六、粉饰报告的手段及案例分析 七、虚假财务报告审计失败的两大基本原因
1、理念间接地作用于服务质量。理念不直接地表现为服务技能和服务效率。理念对服务质量的作用是通过人的意志作用于人的行为而表现出来的。2、理念具有长期性和持久性。理念一旦形成,在行动上就具有长期性和持久性
第一部分 建 筑 基 础 知 识第二部分 建 筑 识 图第三部分 规划基础知识第四部分 建筑及规划作品赏析什么是城市总体规划?1 概念——是对一定时期内城市性质、发展目标、发展规划、土地利用、 空间布
项目与BSS 小组介绍BSS小组岗位与任务BSS小组工作范围项目实施方法与工作计划成果样本与模扳需向中国电信索取的资料为了配合新的营销能力的建立,中国电信需建立一套完善的BSS系统支持改造后的市场营销
1、团队与群体的区别2、目标管理的作用3、目标管理的区别4、如何设计目标管理表5、目标分解流程图6、目标体系图7、目标发表与述职报告制度组织必须建立大目标,做为组织方向组织必须分别设立基本单位的个别目
SPC分析工具MiniTab中文操作教程
一、认识篇绩效考核的目的管理者应起的作用有效的考核的特征反馈的重要性绩效考核的结果应用现在提倡的考核二、实操篇绩效考核的步骤考核的标准绩效管理技巧面谈要点绩效考核的误区监控公司经营目标在各层面上的运作
人生活在社会群体中,必然要和各种各样的人打交道——沟通,如何在人际关系这看似简单实则复杂的交往中游刃有余,是每个人值得重视的课题。对于我们保险销售人员来说,每天要面对不同的客户,无时不在与客户进行沟通
考核目的和内容:综合/单项 ;考核标准: 考核方法和工具 ;考核主体 ;考核结果应用 。目标和价值观导向:指出改善绩效的方向:发现员工潜能、合理配置人才,为合理用人(升、降、调、辞)提供依据;了解员工