通过次课程的学习，让大家对服务有更深刻认知，并且能够面对投诉不焦虑不害怕，从容应对。并且在投诉中获得经验，优化服务流程，管理机制。
开课信息：2024年11月14-15日 | 上海市
掌握帮顾客省心，持续变美的衣橱托管服务技术，打造一套“强价值链接”营销模式，实现深度锁客，精准营销和高频复购。没有成功的企业，只有时代的企业。与时俱进，才不会被市场淘汰。
开课信息：2022年11月15-16日 | 广州市
掌握会议接待与服务中的关键技巧。通过学习此课程，能够轻松应对会议服务过程中的突发状况，能够有效进行会议相关事宜的有效沟通，降低企业成本，能够准确把控会议进度，提升公司会议接待服务的满意度。
开课信息：2023年01月11-11日 | 上海市
2023年05月12-12日 | 上海市
2023年08月18-18日 | 上海市
课程将通过大量的案例分析，详解启动、计划、执行、监控、收尾五大过程组，重点学习整个项目的运作管理过程，并且了解并练习其中常用的项目管理工具和技巧，使之在工作中得以有效运用。
开课信息：2024年08月15-16日 | 广州市
2024年09月20-21日 | 北京市
2024年10月18-19日 | 深圳市
LEADER角色的扮演和技巧内容; 通过试点企业开展HAZOP分析工作介绍，提高学员实际操作的效果; 掌握作为HAZOP分析主持人，如何管理团队，调动团队的积极性，有效开展HAZOP分析工作。
开课信息：2024年11月28-29日 | 苏州市
当众多的企业面对业务发展和竞争的巨大压力时，往往最头疼的是员工能力不能达成管理要求；而员工面对公司发展的同时，也在思考自身的发展道路在哪里？
开课信息：2024年10月18-19日 | 广州市
2024年11月22-23日 | 广州市
2024年12月27-28日 | 广州市
本次课程重点在于：帮助组织在内部搭建完整的人才测评体系，包括：胜任能力技术、素质测评技术、心理测量技术、潜能评估技术、情景摸拟技术等。
开课信息：2024年10月25-26日 | 深圳市
2024年11月22-23日 | 上海市
2024年12月20-21日 | 北京市
以企业产品的可靠性设计实行可操作性为目的，建立可靠性分析流程，掌握产品的可靠性分析。可靠性包括精确设计产品的使用寿命，合理设计可靠性试验，降低售后维护成本。
开课信息：2024年12月16-17日 | 上海市
