能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新，设计各类个性化服务举措，全方位提升客户满意度。
开课信息：2025年02月27-28日 | 上海市
2025年04月11-12日 | 上海市
2025年06月27-28日 | 上海市
通过开发组织内部潜能，促动组织内生智慧，促进企业绩效提升，提升员工幸福感，打造卓越的企业文化，促进企业产业升级与可持续发展。掌握国际先进的能够实现战略落地、绩效改进和团队成长的有效促动技术、流程、方法
开课信息：2025年02月21-23日 | 广州市
2025年05月16-18日 | 深圳市
2025年07月04-06日 | 广州市
本课程侧重管理者的功能性任务，帮助管理者认识到如何协调自身与组织内各方面的关系，使其在组织中少受挫折、有所成就，并帮助组织统一管理思想、有效辅佐上司、促进跨部门协作、有效激励部属，从而提高组织绩效。
开课信息：2025年05月16-17日 | 深圳市
2025年10月17-18日 | 深圳市
在便利贴上列出愿望清单，希望通过这个培训获得什么中央空调系统节能的知识?回顾一下这两天的学习，那些知识take away?课前的Expectation List中的问题是否已经得到答案。
开课信息：2025年06月12-13日 | 上海市
团队缺乏高效例会机制、持续监督机制与带领团队解决问题机制我们知道， 店长对团队的绩效贡献可以占到50%-80%，在不增加其他团队投资的前提下，只要改变店长的领导风格与管理能力，业绩平均可以提升21%。
开课信息：2025年02月18-19日 | 厦门市
2025年03月11-12日 | 沈阳市
2025年03月19-20日 | 重庆市
1、让从事消防管理人员明白其能力和责任的要求; 2、让从事消防管理人员掌握基本的消防管理知识; 3、掌握各种危险物品的防护和管理; 4、掌握消防企业、个人防护和急救措施; 5、学会做好企业消防火灾的应
开课信息：2025年04月09-10日 | 苏州市
