一个团队最重要的是氛围，一个向上、充满斗志的氛围是非常重要的，好的氛围远远比一个人艰难困苦挣扎坚持重要。
全面领导力自主晋级手册由全面领导力专家、全面标杆管理奠基者、领导力自主晋级培训首创者杨天河老师研发。即可作为全面领导力晋级培训课程的配套资料,也可以作为独立学习实践领导力的参考资料。
客户的共同参与: 在销售中,让客户共同参与的方法是非常有效并切实可行的.因为你清楚自己的产品及服务,而客户则更了解他的业务. 一致的解决方法: 由于有了客户的共同参与,最后的解决方法更易得
中层执行力的3大障碍 中层主管的10大问题 中层主管的8大挑战 管理者的基本知识 能力立足机制 权力与影响力的5/5不同 权力的8大局限性 提升影响力 建立人格影响力 非权力影响力
公司发展需要适时提出的战略性要求 员工职业发展生涯规划的要求 薪资分配的要求 管理者角色错位，忙而无效（规范员工的工作） 高素质+强动机≠高绩效（过程管理要加强） 同样的错误在公司内犯了无数
经理人心智修炼 目标计划与跟进 绩效管理和考评 有效授权技巧 员工培育辅导 高效团队建设 最受企业欢迎的经理人：主动积极有责任心。 认真对待工作，尽其所能，比别人更优秀。 经理人的
是一种基于会员管理的营销方法，商家通过将普通顾客变为会员，分析会员消费信息，挖掘顾客的后续消费力汲取终身消费价值，并通过客户转介绍等方式，将一个客户的价值实现最大化。
中层主管的基本定位 1、企业管理制度的直接执行者 2、组织体系中的承上启下者 3、一般职工直接接触的管理者 4、企业高层决策的广泛参与者 5、信息的接受者与传播者 为什么要让下属愉快工
第１項特質：嚴正的道德感 如果大老闆的價值觀不明確， 企業的價值觀也會搖擺不定。 因為優秀的人才， 不願意在自己無法認同的企業工作。
管理和领导的比较 管理的技巧 对领导者的要求 领导适应性工作 领导的风格和艺术 1。行业和企业知识 有广泛的行业知识(市场、竞争、产品、技术) 广泛了解公司情况（主要领导人及其成功原
