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卓越绩效管理培训专题

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  • 能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新,设计各类个性化服务举措,全方位提升客户满意度。
    开课信息:2025年06月27-28日 | 上海市 2025年08月20-21日 | 西安市 2025年10月23-24日 | 上海市
  • 本课程依据德鲁克经典管理思想,围绕管理者的五项工作,结合老师十几年的管理实践所设计的管理课程,不仅帮助管理者打通了心智和认知,而且帮助管理者接受训练后能够知行合一,由内而外的提升管理技能。
    开课信息:2025年09月12-13日 | 深圳市
  • 课程亮点:将生活工作人生有效结合,将态度行为结果有效结合,将浅层表层深层有效结合,将领导管理上司下属同事有效结合,将人性性格行为经历有效结合。
    开课信息:2025年06月21-21日 | 上海市
  • 能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理的技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新,设计各类个性化服务举措,全方位提升客户满意度。
    开课信息:2025年05月24-24日 | 上海市
  • 本课程通过美国领导力研究中心开发的国际著名领导能力连环诊断测试题,配合学习内容的展开,加之讲师深入浅出的诊断分析,使学员在学习及测评的引导下,寻找到后续改善的可能;并帮助学员了解自身在领导团队时的行为
    开课信息:2025年12月27-28日 | 广州市
  • 直击企业管理者团队和绩效管理痛点,通过工作坊设计实现做中学,学中做,促进学员反思内省,提升高绩效团队正确认知,激发学员行动意愿,从而真正实现学以致用。
    开课信息:2025年08月08-09日 | 上海市 2025年11月27-28日 | 上海市

相关内训课程

时长 主讲老师
  • 课程整合世界领导学方面一些最先进的理念与成果,同时深刻的结合中国企业领导与管理实践,结合企业各发展阶段和各类企业文化特色,结合中国员工人性和观念的特点
  • 除了理念讲授、练习互动、精彩答疑,更重要的是专家有能力帮助企业建构优秀的经理人领导力提升系统和一流的人才复制系统。
  • 员工工作的好坏、绩效的高低直接影响着组织的整体效益,因此掌握和提高员工的工作绩效水平是企业经营管理者的意向重要职责
  • 培训课纲: 单元一:正确认知目标与绩效管理 1.什么是目标管理 2.目标管理的好处 3.目标、目的、标准的区别与应用 案例分享:我怎么老是将“目的”视作“目标” 4.好目标SMART原则的实践理解 5
  • 一、案例分析 1.总结目前在研发人员绩效管理培训中,针对绩效考核与激励方面存在的主要问题有哪些 二、研发人员的考核与激励概述
  • 为什么企业发展到一定规模后停滞不前,很难有大的突破为什么员工能力很强,而员工执行的结果不是您想要的为什么想让团队聚焦力量把企业做强做大,而团队却人心浮躁,形成一个个小团体
  • 第一单元:关于绩效的认知 1、 引导案例:绩效的典范——GE 2、 什么是绩效、绩效的特点 3、 影响绩效的五种因素 4、 什么是绩效管理、绩效管理循环 5、 绩效管理的误区与障碍
  • 业务部一般都是企业的现金流部门,业务部绩效的好坏,直接关乎公司的盈利和发展。本次培训课程主要是讲针对业务人员的绩效管理进行培训
  • 强烈的业务导向:突出在研发业务的背景下,如何针对性地运用绩效管理的思想、方法和工具,使绩效管理与研发业务充分结合
  • 掌握从战略目标到面向客户的组织能力,洞察市场,制定战略目标,学会业务设计;提升面向客户的科学组织设计与无边界管理,提升组织协同能力;掌握从组织能力到关键岗位、关键人才布局,识别出关键岗位。

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  • 团队成功基于个体绩效 团队是部分的总和,而不是一个表演者 自身的成功取决于其它人的成功 团队任务的完成取决于团队成员
  • 目標設定的重要性 目標如何設訂 目標陳述的基本要素 目標必須是 … 有助於幫助組織達成目標 作為對部署績效評估的依據 作為對部署實施教導訓練的依據 有助於發現問題即採取補救行動 績效
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  • 产品的生命周期较短,市场竞争激烈 人是企业的重要资产,面臨人才的争夺战 业务成长太快,沒有时间培訓人才 大量招募新人,企業文化受到冲击 人事規章制度,永遠無法配合業務成長 如何传达我对员工工
  • 1、绩效管理概论 2、绩效管理程序 3、绩效管理分工 4、绩效管理实践 5、绩效管理制度 6、绩效管理发展趋势 绩效管理指的是通过对以组织战略为指导的组织总体目标的分解、实施、监控、评价,
  • 技能:指一个人将事情做好所掌握的东西。 知识:指一个人对一个特定领域的了解。 社会角色:指一个人留给大家的形象。 自我形象:是一个人对自己的看法,即内在自己认同的本我。 品质:指一个人持续而稳
  • 考核目的和内容:综合/单项 ; 考核标准: 考核方法和工具 ; 考核主体 ; 考核结果应用 。 目标和价值观导向: 指出改善绩效的方向: 发现员工潜能、合理配置人才,为合理用人(升
  • 設定無法達成之目標 績效目標與實際表現有過大差距 訓練不足 資源不足 缺乏支持 設備損壞或過時 缺乏專業知識或技能 時機點不佳 有憤怒、害怕、沮喪、及無法控制之情緒 欠缺調整彈性

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