您好,欢迎访问广东培训网!
您的位置:首页 > 客服管理创新

客服管理创新专题

本专题汇聚与客服管理创新相关的各类培训课程,还包括热门公开课、培训资料、培训讲师和管理文章,以及客服管理创新的内训课程,欢迎报名咨询或定制培训方案。

热门公开课

培训费用 课时
  • 根据自身的行业及产品特征设计与自身商业模式匹配的供应链战略,供应链策略就是企业商业模式的落地方案,完成产品或者服务的设计实现与交付,同时包含信息价值流的传递与资金流的管理。
    开课信息:2025年03月27-28日 | 深圳市 2025年04月25-26日 | 成都市 2025年07月24-25日 | 深圳市
  • 如何理解会计利润、经济利润与现金利润之间的关系?企业家们如果没有搞清楚这些问题,企业经营就会陷入困境。而解决这些问题需要企业管理者整体效益化的财务管理思维。
    开课信息:2024年12月20-21日 | 杭州市
  • 创新需求和痛点贴合本土实际:本课程在国际经典方法论的基础上,结合中国企业的创新需求和创新痛点,并强调创新结果的落地和执行帮助管理者掌握管理创新的工具和方法、学会如何从组织文化的角度促进创新发生。
    开课信息:2024年12月25-26日 | 上海市
  • 概述:产品极致降本就是创新 高价值产品特点 产品极致降本路径 做对的产品 客户需求分析 产品之声分析 主要价值参数MPV的挖掘 休息 15分钟 产品价值分析 结构性降本DFMA方法介绍。
    开课信息:2024年11月29-29日 | 苏州市
  • 课程突破了很多转型课只讲理论、没有实战、缺少工具的瓶颈。课程解决学员在寻求增长时面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题,使学员学之解惑,带领企业在复杂的环境中寻找到真正的机会,实现企业在数字化时代
    开课信息:2024年12月21-22日 | 杭州市
  • 本工作坊将团队教练流程、近10种以上工具使到“在墙上贴、在地上走、在戏中演、在画中游、在心中流”处理过程中,往往很难把复杂深奥的推动变革背后的管理理论在团队中发挥出来。
    开课信息:2024年11月21-22日 | 广州市
  • 在白热化竞争的时代,很多企业的发展面临以下问题: 客户要求越来越高,都是货比三家,没有差异化竞争优势就没有机会; 人力成本越来越高,不是企业对员工提要求,而是员工对企业有一堆要求。
    开课信息:2024年05月21-21日 | 上海市 2024年11月13-13日 | 上海市
  • 创新并不依靠灵光一现,对客户的了解,对自我的分析,辅以合适的方法和流程将保障创新的结果。工作坊将结合引导技术、建构主义和乐高认真玩的先进理念,帮助团队从无到有开始创新的流程,探寻创新之路。
    开课信息:2024年10月10-11日 | 上海市

相关内训课程

时长 主讲老师
  • 曾经尊贵的代名词,如今已大众化。消费者不再觉得新奇,不再觉得尊贵。你能给我什么实惠你能给我什么特别的商品或服务是我在其他地方找不到的面对消
  • 为了迎合组织的创新,企业就会产生变革,在企业变革的过程,可能会遇到这种阻力,譬如员工的抵触,组织的不配合等等,作为领导人我们需要制定策略来克服影响变革管理的阻力。
  • 课程设置的目标:数字时代学会突破组织惯性打造组织再成长之路-创新,塑造团队创新思维模式,掌握企业组织创新的规则、方法和流程,保持和提升创新时期员工对组织的信任与合作,逐步转变对创新的态度。
  • 掌握制定战略规划的方式?掌握公司战略规划与分析的工具,学会战略分析技巧并制定战略优势矩阵,提升战略领导力,如何通过战略创新,规划未来产业,塑造团队创新思维模式,掌握企业创新管理的规则、方法和流程。
  • 掌握如何提高技术重用,减少重复开发,通过内部标准化,精简模块数量,缩短产品开发周期,提升产品质量,降低产品成本。掌握如何建立技术储备,减少技术风险和因为技术原因导致的产品开发返工、延误。
  • 您会发现有许多管理方法是值得我们其他企业参考借鉴的,包括不断地管理变革与创新,远离“舒适区”。本课程将从管理变革和创新,以及流程再造等方面剖析华为管理,寻找值得我们学习之处。
  • 此课程是高层管理者的必修课,以现代管理学之父彼得·德鲁克的管理经典为源头内容,应用世界咖啡共创方法教学设计,结合大量的企业实践案例进行讲解。
  • 提出了新时代如何对仓储、物流、供应链、库存进行管理,从而实现整条供应链上资源的共享,提高各部门利益的最大化,使得企业能够很好的满足顾客的需求。
  • 掌握思维创新的理论与方法,不断提升自己解决现实问题的能力,已经成为每位管理人员和有识之士无法回避的当务之急!
  • 代理商营业额和利润率为何总是停滞不前?公司一直无法实现统一价值观,团队目标感和责任感不强,执行力不够,工作效率不能最大化?

相关培训资料

  • 缺乏对分销渠道的统筹设计能力 缺乏对分销渠道的调整和把握能力 缺乏对分销渠道的理论指导和管理控制体系 渠道成员中的经销商普遍存在经营意识落后、管理差 各行其是,宁为鸡头不为马后 由于渠道促销
  • 动作/时间研究,确定工作方法与内容 根据工作客观性,选择与培训工作者 利益驱动(差别计件工资) 人事职能工头进行评价考核 提高工作效率,使劳资两利 自由竞争走向寡头垄断 规模经济
  • 海尔被家电业评为发展最快的企业?权倾优秀企业在关注海尔?海尔在行业平均增长只有6%、竞争对手远远高于自己的背景下以80%的数度高速发展;在强大的竞争对手统治近百年的市场上,仅用两的时间占据市场37%。
  • 从企业的角度来说,掌握一定的商务礼仪不仅可以塑造企业形象,提高顾客满意度和美誉度,并能最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。商务礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。形象就
  • 科学、技术、发明、创新、企业家精神等基本概念的内涵; 技术创新的基本类型 技术创新的流程 创新网络与创新系统 企业技术创新管理的基本框架 形成一个逻辑一致的概念系统 科学与技术 发现与
  • 人力资源:生活在一定社会、一定区域内的全体人口或劳动力,它是一种数量概念,以劳动力的同质性为前提,它不能反映人的知识、技术、能力和健康等质量要素的稀缺性,以及相应的市场供求关系

相关培训师

  • 陈宇明
    陈宇明 擅长领域:市场营销

    | 营销力培训专家、品牌战略管理导师

  • 刘成熙
    刘成熙 擅长领域:企业战略

    高端著名实战管理培训专家-刘成熙 学历

  • 许浩明
    许浩明 擅长领域:市场营销

    北大光华管理学院毕业,十几年华为管理实战

  • 周希奇
    周希奇 擅长领域:团队管理

    广东培训网资深讲师 实战管理共创专家

  • 李文发
    李文发 擅长领域:生产管理

    著名采购/物流/供应链管理品牌专家 一

  • 李见明
    李见明 擅长领域:生产管理

    资深咨询培训专家 国际认证注册管理咨询

  • 盛斌子
    盛斌子 擅长领域:市场营销

    盛斌子老师-家居建材经销商管理: 家居