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管理实务训练课程

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PPT文档简介

通过本课程的训练,你将能够:

理解什么是管理

明白作为一个管理者应具备的基本素质

进行有效的员工管理

一根长50厘米左右的绳子平摊在桌子上。当你的双手拿住绳子后,就不许再松手。你要让绳子打个结。

启示:改变情势之前先改变自己。

管理致力于改善员工和组织的表现和绩效,

学习管理就从考察员工的表现和绩效开始。此员工是否:

知道该做什么?(知识)

知道如何做?(技能)

知道何时做?(时间)

知道为什么做?(全局思考)

愿意做?(动机)

具备了必要的工具、资源和信息,能否把事情做好?(资源支持)

是否及时收到绩效反馈,哪些做得好,哪些需要进一步改进?(反馈)

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