TWI班组长、线长、领班等制造业基层主管系统管理训练营

课程内容：

1 管理的基础、管理者的角色认知和管理12技能

2 QCD突破-生产管理和常用的现场管理工具及技能

3 TWI-JR工作关系-管理者沟通技巧与人际关系改善

4 如何激励你的员工与班组团队建设、时间管理

课程目标：快速增强第一线基层管理者对角色认识，帮助一线基层管理者快速进入角色,增强对管理和管理活动的认知，熟练掌握管理12项技能；

课程大纲：

1）小组讨论/发表：什么是管理？管理与操作的差别？管理者与操作者的差别？

2）管理的四大功能和管理12项活动及技能（简易管理十二要素模型）？核心管理技能的应用；

3）管理的内容与任务；

4）企业各阶层角色划分；基层主管与中高层主管差异；基层、中阶及经营者在策划和执行功能所花时间；基层中阶及经营者在管理循环各项功能所花时间；基层中阶及经营者：能力要求的差别；

5）基层主管的角色和作用？

6）小组讨论/发表：成功基层主管具备的条件和成功之道？

7）如何培养自我？

8）基层主管的职责和任务？基层主管的角色扮演技巧？

什么是管理？

就是在一定的社会制度等外部环境和内部环境，一个组织为了实现其目标，由管理者进行计划、组织、领导、控制、促进其相互配合的活动。以取得最大效益的动态过程。