通用电器公司:在所服务的每一个市场争第一或第二,否则就退出该市场;
惠普公司:为科学界提供服务;
IBM:不断重塑自我以保持竞争力;
施乐公司:成为复印机服务业的第一;
杜邦公司:以高门槛杜绝后患。
1、降低成本
以利润最大化为首要目标。是将与运输和储存相关的可变成本降到最低,而服务水平保持不变。
2、减少资本
目标是使物流系统的投资最小化。根本出发点是投资回报最大化。
3、改进服务
要使战略有效果,应制定与竞争对手截然不同的服务战略。
改善客户服务
降低成本
缓冲供求矛盾
有助于实现采购和运输中的成本节约
对计划外或意外的突发事件起到一定的保护作用
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