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管理训练课程

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上传者:kevinlee
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PPT文档简介

通过本课程的训练,你将能够:

理解什么是管理

明白作为一个管理者应具备的基本素质

进行有效的员工管理

此员工是否:

知道该做什么?(知识)

知道如何做?(技能)

知道何时做?(时间)

知道为什么做?(全局思考)

愿意做?(动机)

具备了必要的工具、资源和信息,能否把事情做好?(资源支持)

是否及时收到绩效反馈,哪些做得好,哪些需要进一步改进?(反馈)

不知道该做什么。(没有清晰定义工作)

不知道应该完成这项工作。(没有传达清楚)

不知道该怎样做这项工作。(没有提供与工作有关的技能培训)

认为主管的方法会不起作用。(缺乏与下属的主动沟通)

认为自己的方法会更好。(没有征求下属意见)

认为其他一些事情更重要。(没有听取员工的建议)

认为自己正在做这项工作。(没有及时给予员工反馈信息)

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