就目标取得一致意见(参与式/指令式,阶段性)
设想出与之相适应的行为方式
把每一项目标写在一张纸上(80/20原则)
把各项目标反复看几遍(每遍只需一分钟时间)
每天经常抽出一分钟时间来查看一下工作情况
看看你的行为是否符合你的目标
开诚布公地告诉下属,你会让他们知道你对他们工作的评价
及时表扬他们
告诉他们为什么说他们干得好 - 说出具体好在哪
告诉他们,为此你是多么高兴,他们的工作对企业及他人有多大助益
沉默片刻,让他们感觉你的高兴
鼓励他们再接再厉
跟他们握手或拍拍他们的肩膀,以此表示你对他们做得好的支持
事先以毫不含糊的语言告诉你的手下,让他们知道在一定的期限内如何工作;
惩罚要及时,具体指出问题出在哪
告诉他们你为他们的错误感到难受
短暂的沉默,让他们感受你的心情
拍拍他们肩膀,使他们明白你会和他们同舟共济
提醒他们,你是如何器重他们
清楚的让他们知道,你对他们印象不错,但这样干可不行
说清楚,惩罚完了就完了,到此为止
特别注意事项:
先批评,后表扬;批评不要超过30秒!
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