第一部分:
企业绩效与绩效管理
第二部分:
以战略为导向的绩效管理体系
第三部分:
案例-A集团绩效管理体系构建
绩效的概念:
绩效(Performance),也称为业绩、效绩、成效等,反应的是人们从事某一种活动所产生的成绩和成果。
我们通常所说的企业绩效,指的就是企业管理活动的效果和效率。后者是为前者服务的。企业的绩效包含着两层意思:
组织绩效,是组织的最终运营管理的成果
个人绩效,是个人是否按照规则去做事。
企业一切管理活动核心是为了提高绩效。
绩效管理本身代表着一种观念和思想,代表着对于企业绩效相关问题的系统思考。
绩效管理的指导思想就是为了持续改善组织和个人的绩效,最终实现企业战略。
为改善企业绩效而进行的管理活动都可以纳入到绩效管理的范畴之内。
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