以价值流为中心的绩效管理

工作效益低下；

组织僵化，缺乏柔性；

机构臃肿，人浮于事；

忽视顾客满意；

成本飞升，利润趋零；

质量改进100%；

质量是企业的生命力所在，以价值流为中心的绩效管理与全面质量管理不是一对矛盾，而是共生的利益共同体，没有100%的质量改进，就不可能有100%的绩效管理。