根據筆者的觀察,一間企業的成功,
30%靠策略,
40%靠執行力,
其他30%呢?當然就是運氣。
運氣無法教,但策略和執行力卻可以言傳。
國外靠執行力最成功的例子是威名百貨(wal-Mart),百貨業在美國早就是成熟的產業,照波特的五力分析,那是無利可圖的產業。
但是,威名百貨的創辦人華頓(sam walton)開始從鄉村包圍城市,一點一滴拉大和競爭者之間的差距。
例如光是偷竊的損失,威名百貨就比競爭者少了一個百分點,這樣的成果和3%的淨利相比,真是貢獻可觀,而這就是執行力的具體表現。
除此之外,威名百貨還利用集中發貨倉庫,每天都提供低價商品(everyday low price),還有全國衛星連線的管理資訊系統等等,威名百貨便以這些看似平淡無奇的管理手法,創造出全球最大的百貨公司。
過去四十年中,沒有任何公司能成功地模仿威名百貨, 成功之道無他,唯執行力而已。
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