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分析与解决问题方法
信息与资料搜集方法
客户交流与报告准备
附录
MECE（独立、完全）
逻辑性
符合实际
洞察力
问题分解，直到清楚所需要的信息为止
信息会用于作什么？
将会怎样来用？
为什么会是这个信息？
什么时候需要？
需要花多少钱？
这个信息有多么重要？
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