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任何组织都具有相同的目的:
“提供需要的解决之道”
控制
检验与衡量
保证
系统与程序
管理
业务与关系
“有目的地创建一种组织的文化---在那里
所有日常的业务工作都能正确地完成，
而且所有的关系都能获得成功。”
哲学
我们看待事物的基本方法，并赋予我们一套价值观
文化
由组织的行为和习惯所表现出来的组织氛围
技术
被用于所完成的工作中的可识别的和命名的行为
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