该PPT把ISO9001中的“质量管理八大原则”用图解的方式进行解说。
首先,改善是指产品特征及特性的提高,用于设计、生产、和交互产品过程的有效性和效率所延展的活动,当改善是渐进的并且是持续的寻求进一步改善的机会时,则称为持续改善。持续改善注重通过不断的提高企业管理的效率和有效性,实现其品质政策和目标的方法。
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