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一、日常行为规范涵盖的几个要点：
（一）礼仪规范（仪表、仪容与用语）：
1、着装；
2、用语（电话接听、内部和外部客户接待与交流用语）
2、在公司范围内佩戴厂牌
（二）工作纪律：
1、考勤纪律（打卡、迟到、早退、外出）；
2、用语标准（电话用语、接待礼仪与用语、其它交流用语；不准喧哗、污言秽语）；
3、在工作场所不得干与工作无关的事情（闲聊、看书报、吃零食、喝酒、唱歌、打瞌睡、玩游戏等 ）；
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