旅遊商品的銷售

一、瞭解銷售的過程與原則？

二、認清旅遊決策過程中不同的角色？

三、銷售活動與內容為何？

四、分析旅遊銷售的趨勢？

五、如何制定銷售策略？

六、旅遊銷售準備工作為何？

七、旅遊商品銷售成功的關鍵因素為何？

銷售的過程一般分為下述五步驟：

﹝一﹞、銷售的過程：

1、開場白。

2、開創成交先機。

3、滿足及創造旅遊消費者需求。

4、旅遊交易完成。

5、永續關係的維持。