技术与创新管理

企业因素

对用户基础的控制

顾客不仅仅处于被动地位，一些大客户天然地控制了关键资产，例如AOL在56k调制解调器标准竞争、IBM公司在3.5英寸-5英寸软盘竞争中的关键角色。

知识产权：专利_核心技术控制

商誉与品牌

生产能力：规模经济——>低成本

技术因素

技术效率

沉没成本产生的途径依赖性

技术系统与技术依存性

Intel公司积极推动其他PC组件的新标准

用户的选择力量

尽最大努力帮助顾客降低向新技术的转换成本

形成强大的技术联盟和用户网络以利用产业标准锁定机制

新的竞争者不必在整条价值链上与现存企业进行竞争，它可以控制价值链中某个关键环节（通常是新出现的），并利用该环节去榨取其他环节的价值。因此，尽管成功的标准创建者能够享受到“赢家通吃”的回报，但这种回报却不一定能长期持续下去。